近日，有網(wǎng)友在深圳盒馬購物時發(fā)現(xiàn)，門店上線了“免打擾購物”卡，只需將“免打擾購物”標識掛在購物車上，購物過程中就不會被打擾。

據(jù)悉，除深圳盒馬外，今年全國多地的多家盒馬門店也陸續(xù)推出了“免打擾購物”服務(wù)。

此前，不少消費者抱怨，在盒馬購物時會被推銷會員卡和信用卡，影響購物體驗。購物時有人推銷信用卡，結(jié)賬時又有人推銷會員卡。而且推銷信用卡的人穿著盒馬的馬甲引導(dǎo)顧客操作，直到最后顧客才發(fā)現(xiàn)是在辦信用卡，這讓消費者煩惱不已。

“免打擾購物”服務(wù)推行后，受到了消費者的廣泛支持，還有消費者建議其他零售商超也采用這種提示卡。有消費者表示，掛上掛牌后購物體驗好多了。

有觀點認為，盒馬此舉或許是在盈利壓力和用戶需求之間尋求新的平衡?！懊獯驍_購物”服務(wù)的推出，也體現(xiàn)了零售行業(yè)對用戶體驗的進一步重視。在競爭愈發(fā)激烈的當下，企業(yè)正嘗試通過更多元化、個性化的服務(wù)來留住顧客。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com