胖東來進(jìn)軍奶粉市場,能否重塑行業(yè)格局?
零售巨頭胖東來突然涉足奶粉領(lǐng)域,創(chuàng)始人于東來是否會成為乳業(yè)的雷軍?它的入局又是否會打破現(xiàn)有行業(yè)格局呢?
隨著國家育兒補(bǔ)貼政策的推行,中國奶粉市場正經(jīng)歷著巨大的變革。
近日,部分社交平臺上有網(wǎng)友稱,國家公布育兒補(bǔ)貼后,多家國內(nèi)外嬰幼兒奶粉品牌產(chǎn)品價格出現(xiàn)30元到50元/罐的上漲,還呼吁抵制漲價品牌。此消息引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議,甚至沖上了熱搜。
不過,據(jù)《第一財經(jīng)》報道,從某利、某鶴、某某美等多家乳業(yè)上市公司了解到,相關(guān)漲價傳言并不屬實(shí)。
與此同時,胖東來創(chuàng)始人于東來在社交賬號上表示,正在全力推進(jìn)奶粉及奶制品業(yè)務(wù)。這并非一時興起,此前它靠自營白酒、茶葉,已經(jīng)有了打造爆款的成功經(jīng)驗(yàn)。那么,零售巨頭胖東來的突然入局,會攪動行業(yè)格局嗎?
育兒補(bǔ)貼政策下的市場波動
2025年7月28日,國家衛(wèi)健委發(fā)布《育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案》,明確自2025年起對一孩至三孩家庭每年發(fā)放3600元補(bǔ)貼,預(yù)計惠及超2000萬嬰幼兒家庭。這一旨在鼓勵生育的政策公布后,引發(fā)了社會各界的關(guān)注。但沒想到的是,政策紅利還未完全顯現(xiàn),母嬰消費(fèi)市場就先掀起了一場關(guān)于奶粉價格的輿論風(fēng)波。
政策公布的第二天,多個社交平臺上突然出現(xiàn)大量帖子,稱“某某美、某鶴等奶粉品牌已悄悄漲價”“紙尿褲也跟風(fēng)調(diào)價”。這些帖子還附上了所謂的產(chǎn)品價格截圖,顯示部分單品標(biāo)價上漲了5%至10%,并指責(zé)“補(bǔ)貼紅利被商家提前拿走了”。一時間,“補(bǔ)貼未到賬,奶粉先漲價”的焦慮情緒在家長群體中迅速蔓延,相關(guān)話題在8月6日沖上新浪熱搜,閱讀量很快突破億次。
面對輿論壓力,多家乳業(yè)上市公司迅速回應(yīng)。某利股份、中國某鶴、某某美等企業(yè)紛紛向媒體澄清,表示旗下嬰幼兒奶粉并未漲價。某某美還在投資者互動平臺明確表示:“公司所有產(chǎn)品都沒漲價,請大家不要信謠傳謠”。為了證明這一點(diǎn),某某美官方旗艦店抖音賬號發(fā)布視頻,重申企業(yè)堅守5%利潤底線,所有產(chǎn)品都沒調(diào)價,并承諾“只賺良心錢”。
實(shí)際上,價格波動背后的真相并非簡單的“漲價”。有媒體通過價格查詢APP對比國內(nèi)外頭部品牌奶粉官方門店近180天的網(wǎng)售價格發(fā)現(xiàn),售價雖有波動,但整體并沒有上漲。深入調(diào)查顯示,所謂的“漲價”主要是平臺促銷活動調(diào)整導(dǎo)致的,部分產(chǎn)品結(jié)束限時優(yōu)惠恢復(fù)原價,被消費(fèi)者誤以為是主動提價。更有意思的是,不少產(chǎn)品價格在補(bǔ)貼政策公布后不升反降。比如愛他美澳洲白金版3段幼兒奶粉,7月底在電商平臺的到手價為186.07元/罐,8月7日媒體查詢時已降至179.07元/罐。
線下渠道的調(diào)查也證實(shí)了這一結(jié)論。登康貝比昆明愛琴海店的銷售人員表示,近期店內(nèi)銷售的奶粉和紙尿褲都沒漲價,也沒收到任何漲價通知。相反,該店還推出了購買奶粉送嬰兒車、紙尿褲買二送一等促銷活動。業(yè)內(nèi)人士分析稱:“目前價格穩(wěn)定……國家給的補(bǔ)貼是紅利,如果廠家把國家紅利占為己有,對品牌肯定有負(fù)面影響。現(xiàn)在消費(fèi)者很理智,大品牌更注重信譽(yù),借政策漲價得不償失”。
這場“漲價烏龍”反映出中國母嬰行業(yè)長期存在的價格體系復(fù)雜性。線上線下渠道差異大,不同平臺、店鋪價格不同,加上近年來價格戰(zhàn)頻繁,促銷活動多變,消費(fèi)者很難準(zhǔn)確把握真實(shí)價格走勢。乳業(yè)分析師姜鵬許指出:“母嬰行業(yè)渠道分化嚴(yán)重,價格體系混亂,品牌線上線下價格不同,大部分產(chǎn)品線上價格比線下低很多”。這種復(fù)雜性導(dǎo)致了誤解的產(chǎn)生,也反映出消費(fèi)者在育兒成本高的情況下,對價格的敏感度達(dá)到了前所未有的高度。
零售巨頭入場會帶來降維打擊嗎?
當(dāng)傳統(tǒng)乳企還在價格戰(zhàn)和高端化之間掙扎時,零售界“頂流”胖東來的一則公告引起了軒然大波。
2025年7月23日,胖東來創(chuàng)始人于東來在抖音平臺宣布,胖東來正加快布局奶粉及奶制品業(yè)務(wù),專注于民生供應(yīng)和食品安全。這一消息引發(fā)了消費(fèi)者的熱烈反響,評論區(qū)滿是“媳婦剛懷孕,聽到這個消息真開心”“希望您能把所有民生項目都做一遍”等期待的聲音。胖東來此次跨界并非偶然,而是其自有品牌戰(zhàn)略的延伸,有可能改變中國奶粉行業(yè)的游戲規(guī)則。
胖東來自有品牌的快速增長為其進(jìn)軍奶粉市場提供了信心。聯(lián)商東來研究院數(shù)據(jù)顯示,胖東來自有品牌銷售額增長迅猛:2022年僅7500萬元,2023年升至2.5億元,2024年飆升至20億元,2025年目標(biāo)沖擊60億元。其自有品牌涵蓋烘焙食品、酒水飲料、清潔用品、糧油日化等多個領(lǐng)域,像DL精釀小麥啤酒、DL水果燕麥脆、DL壓榨一級花生油等,銷售火爆,甚至催生了專門的代購業(yè)務(wù)。這種成功模式為拓展奶粉這一關(guān)注度更高的品類提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
胖東來顛覆傳統(tǒng)的透明商業(yè)模式令人矚目。這一模式在白酒領(lǐng)域得到了驗(yàn)證——7月19日,胖東來與酒鬼酒聯(lián)名開發(fā)的52度“酒鬼·自由愛”白酒定價200元/瓶,還主動公布成本為168.26元,毛利率僅15.87%,比市場預(yù)期的220 - 258元便宜很多。產(chǎn)品上線后很快售罄,多地商超不得不將單客限購量從5箱緊急降至2箱,二手平臺甚至出現(xiàn)加價代購現(xiàn)象。這種“成本 + 合理利潤”的透明定價策略,滿足了消費(fèi)者對商品真實(shí)價值的需求,建立了強(qiáng)大的品牌信任。
胖東來計劃將透明模式復(fù)制到奶粉行業(yè)。于東來表示,將采用“成本 + 15% - 20%毛利”的定價策略,打破奶粉市場“高價 = 高品質(zhì)”的消費(fèi)觀念,預(yù)計國產(chǎn)奶粉售價將降至200 - 250元區(qū)間。這個價格明顯低于當(dāng)前某鶴等品牌350元以上的高端產(chǎn)品定價,有望降低家庭育兒成本。更重要的是,胖東來打算在供應(yīng)鏈透明化方面取得突破:開放奶源追溯系統(tǒng),甚至共建符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)的專屬牧場,并運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的“三重檢測機(jī)制”確保產(chǎn)品安全。這種從奶源到貨架全過程透明的理念,直擊中國奶粉行業(yè)長期存在的信任危機(jī)。
胖東來選擇的入局時機(jī)十分巧妙。當(dāng)前中國奶粉市場面臨雙重信任缺失:一方面,消費(fèi)者因質(zhì)量問題對國產(chǎn)奶粉質(zhì)量心存疑慮;另一方面,近期的“漲價風(fēng)波”又引發(fā)了對價格誠信的質(zhì)疑。胖東來長期樹立的“品質(zhì)、信賴”品牌形象,與消費(fèi)者對奶粉安全的高要求相契合。正如于東來所說:“讓每個媽媽不再為奶粉安全失眠,就是我們最大的成功”。這種情感訴求容易引起消費(fèi)者共鳴,為品牌進(jìn)入市場創(chuàng)造了有利條件。
在合作模式上,胖東來可能采用OEM代工 + 自主設(shè)計的輕資產(chǎn)方式。據(jù)媒體報道,胖東來可能與某某美等成熟乳企合作,采用OEM代工模式,即由某某美提供生產(chǎn)線,胖東來主導(dǎo)配方設(shè)計和透明定價;或者共建“透明奶粉”標(biāo)準(zhǔn),胖東來在門店設(shè)置“奶粉成分光譜儀”,某某美開放工廠直播溯源,實(shí)現(xiàn)從奶源到貨架的全鏈路透明。這種合作既能利用傳統(tǒng)乳企的生產(chǎn)能力,又能讓胖東來在產(chǎn)品和定價上掌握主導(dǎo)權(quán),降低市場進(jìn)入風(fēng)險。
胖東來的渠道優(yōu)勢明顯。作為區(qū)域零售巨頭,胖東來在河南市場擁有極高的消費(fèi)者忠誠度,其門店單平米效益遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。這種強(qiáng)大的終端掌控力使其能夠繞過傳統(tǒng)母嬰渠道的層層加價,直接將高性價比產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。而且,胖東來的粉絲群體與母嬰消費(fèi)主力人群高度重合,即25 - 35歲的中產(chǎn)家庭,他們注重品質(zhì)和安全,對價格有一定敏感度,但拒絕為品牌溢價過度買單。這種精準(zhǔn)的目標(biāo)客群定位,將提高市場開拓效率。
不過,胖東來跨界也面臨挑戰(zhàn)。奶粉行業(yè)進(jìn)入了深度調(diào)整期,市場規(guī)模雖在擴(kuò)大,但增速放緩,主要受出生率降低、市場競爭加劇等因素影響。AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2024年嬰幼兒配方奶粉銷售額下降7.4%,成人奶粉同比增長3.3%。在這樣的市場環(huán)境下,新品牌突圍需要有差異化的核心競爭力。此外,奶粉作為特殊食品,監(jiān)管要求嚴(yán)格,生產(chǎn)資質(zhì)、配方注冊等門檻較高,這也是胖東來選擇與傳統(tǒng)乳企合作而非自建產(chǎn)能的原因。
從行業(yè)角度看,胖東來的入局可能產(chǎn)生鯰魚效應(yīng),促使傳統(tǒng)乳企重新思考商業(yè)模式。長期以來,奶粉行業(yè)依靠信息不對稱和渠道層層加價維持高毛利,而胖東來的透明化理念將打破這一局面。正如網(wǎng)友在某某美與胖東來合作新聞下的評論:“透明定價 + 工廠溯源,這種模式若能復(fù)制,其他乳企壓力不小”。面對挑戰(zhàn),傳統(tǒng)乳企可能加速向“產(chǎn)品 + 服務(wù) + 數(shù)字化”的立體商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,通過會員體系、育兒咨詢、健康管理等增值服務(wù)形成差異化競爭力。
胖東來造奶粉的意義或許不在于搶占多少市場份額,而在于為行業(yè)樹立新的價值標(biāo)桿——商業(yè)效率和消費(fèi)者信任可以兼得。在一個被價格戰(zhàn)和信任危機(jī)困擾的行業(yè),胖東來的透明化嘗試如果成功,將證明降低消費(fèi)者決策成本、建立長期信任關(guān)系比追求短期利潤最大化更能創(chuàng)造持續(xù)的商業(yè)價值。
政策紅利、透明革命與服務(wù)轉(zhuǎn)型
中國奶粉行業(yè)正處于發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),育兒補(bǔ)貼政策的實(shí)施、胖東來引發(fā)的透明化變革以及乳企服務(wù)化轉(zhuǎn)型這三大因素相互作用,推動行業(yè)向更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。這場變革不僅會重塑企業(yè)競爭格局,還將深刻影響中國家庭的育兒成本和消費(fèi)體驗(yàn)。
政策紅利的持續(xù)釋放將是行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。隨著《育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案》的實(shí)施,每年3600元的育兒補(bǔ)貼將增加家庭可支配收入,提振母嬰消費(fèi)市場信心。更重要的是,政策導(dǎo)向促使企業(yè)從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造。例如,京東超市與地方政府合作發(fā)放母嬰消費(fèi)券,覆蓋奶粉、尿褲、嬰童洗護(hù)等八大品類,在商品實(shí)付金額基礎(chǔ)上補(bǔ)貼立減10%。這種政企合作模式放大了政策效果,避免了補(bǔ)貼被漲價抵消的情況。數(shù)據(jù)顯示,此類創(chuàng)新舉措已累計幫助493萬個家庭節(jié)省育兒開支3億元,實(shí)現(xiàn)了政策紅利的有效轉(zhuǎn)化。
政策與市場的良性互動還體現(xiàn)在企業(yè)自發(fā)的補(bǔ)貼計劃上。某鶴的“12億元生育補(bǔ)貼計劃”為孕期及育兒家庭提供孕產(chǎn)婦奶粉和嬰幼兒配方奶產(chǎn)品補(bǔ)貼,預(yù)計惠及超80萬家庭。某利、君樂寶等企業(yè)跟進(jìn)推出的16億元補(bǔ)貼,雖然短期內(nèi)加劇了行業(yè)競爭,但從長遠(yuǎn)看,有助于培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度,推動行業(yè)從價格競爭向價值競爭轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)意識到單純的價格戰(zhàn)無法持續(xù),轉(zhuǎn)而通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)增值獲取競爭優(yōu)勢時,行業(yè)將進(jìn)入更健康的發(fā)展階段。
服務(wù)化轉(zhuǎn)型是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化加劇,單純的奶粉銷售難以形成持續(xù)競爭力。領(lǐng)先企業(yè)正加快向“產(chǎn)品 + 服務(wù)”模式轉(zhuǎn)型。某鶴在生育補(bǔ)貼計劃之外,還提供孕期營養(yǎng)指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)等增值服務(wù);京東超市通過尿褲尺碼隨心換、嬰童洗護(hù)過敏無憂等創(chuàng)新服務(wù)提升用戶體驗(yàn)。
無論是傳統(tǒng)乳企還是跨界新企業(yè),都能享受政策紅利。而那些堅持舊模式、忽視消費(fèi)者真實(shí)需求的企業(yè),可能會在變革中被淘汰。中國奶粉行業(yè)的未來格局,將由當(dāng)下的前瞻性布局決定。
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