網(wǎng)友高呼“還我GPT - 4o”，OpenAI讓GPT - 5變冷漠或?yàn)橹鹄?/h1>

08-20 07:06

許多用戶用“不及預(yù)期”來(lái)形容OpenAI的新大招GPT - 5。海外網(wǎng)友甚至在X、Reddit等平臺(tái)掀起了“還我GPT - 4o”運(yùn)動(dòng)。對(duì)此，OpenAI CEO山姆·阿特爾曼從善如流，承認(rèn)低估了大家對(duì)GPT - 4o的喜愛(ài)，并宣布付費(fèi)用戶可切換回GPT - 4o。

作為OpenAI迄今最強(qiáng)大的AI模型，GPT - 5在LMArena等AI基準(zhǔn)測(cè)試中“屠榜”，性能無(wú)可指摘。但用戶實(shí)際使用后發(fā)現(xiàn)，它雖更聰明，卻失去了懂情緒、會(huì)共情的能力。盡管山姆·阿特爾曼稱GPT - 5達(dá)到了博士級(jí)智能，與其對(duì)話像和全領(lǐng)域博士專家交流，但它也變得像《生活大爆炸》里的謝爾頓一樣“書呆子”，理性冷靜壓過(guò)了包容共情。

在用戶眼中，ChatGPT從可傾訴的朋友變成了冷冰冰的機(jī)器。一位海外網(wǎng)友的話引起許多ChatGPT用戶共鳴：“GPT - 4o不僅是模型，它創(chuàng)造了連接、同理心和信任，這是和GPT - 5最大的區(qū)別，它讓我感到被理解?！彼坪鮋penAI對(duì)GPT模型的改進(jìn)矯枉過(guò)正。四個(gè)月前對(duì)GPT - 4o的升級(jí)，讓它變得近乎無(wú)底線奉承用戶?！癎PT - 4o變得諂媚”引發(fā)熱議，OpenAI不得不回滾來(lái)解決問(wèn)題。

其實(shí)GPT - 4o變身“賽博馬屁精”并非大問(wèn)題，真正沖擊OpenAI的是外界認(rèn)為它可能失控。一次小更新就讓AI巨頭失去對(duì)旗下AI模型的控制能力，這種質(zhì)疑使OpenAI走向另一個(gè)極端，造就了更高效、更冷酷的GPT - 5。很多用戶不買OpenAI轉(zhuǎn)變的賬，原因是真正想借AI賦能生產(chǎn)力、成為“超級(jí)員工”的是少數(shù)，絕大多數(shù)人用ChatGPT甚至付費(fèi)只是“圖一樂(lè)”，他們更希望從AI獲得情緒價(jià)值而非實(shí)用價(jià)值。擁有超3000萬(wàn)用戶的AI聊天機(jī)器人Replika的調(diào)研數(shù)據(jù)側(cè)面證明，大家更喜歡自然有溫度的AI，60%的付費(fèi)用戶承認(rèn)與AI建立了戀愛(ài)關(guān)系。用戶反饋，和AI聊天像和懂自己的朋友對(duì)話，這是他們付費(fèi)的關(guān)鍵。

杜克大學(xué)研究顯示，自上世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)革命以來(lái)，美國(guó)人平均親密朋友數(shù)量從3人降至2人，更多人表示沒(méi)可討論重要問(wèn)題的朋友?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透生活，大家沒(méi)時(shí)間精力建立深入人際關(guān)系，很多人處于獨(dú)居狀態(tài)。但人類是社會(huì)動(dòng)物，能享受孤獨(dú)的是少數(shù)，人們開(kāi)始追求能排遣孤獨(dú)又可及時(shí)抽離的關(guān)系，如曾火熱的“搭子”。若找“搭子”麻煩或不知如何建立穩(wěn)定社交關(guān)系，AI就成了替代選擇。情緒價(jià)值是社交源動(dòng)力，可當(dāng)下能持續(xù)提供情緒價(jià)值的人不多，而大模型加持的AI聊天機(jī)器人已有“人味”，像GPT - 4o就不會(huì)讓用戶覺(jué)得面對(duì)的是機(jī)器。

當(dāng)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中找不到理解和陪伴，即便明知算法制造的“溫情”是假的，也有人愿意沉溺。在“擬人化效應(yīng)”作用下，人們會(huì)以為和AI聊天就是和“真人”交流，有永遠(yuǎn)遷就自己的AI作情感支持，沒(méi)人會(huì)拒絕。那OpenAI為何讓GPT - 5變得冷漠？或許錢是根源。事實(shí)上，GPT - 5更像任務(wù)特化型產(chǎn)品，在搜索、代碼等領(lǐng)域能力出眾，受財(cái)大氣粗的B端用戶看重。以1美元向美國(guó)聯(lián)邦政府提供ChatGPT企業(yè)版為標(biāo)志，OpenAI打開(kāi)政企市場(chǎng)的意圖明顯。反觀消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，ChatGPT Plus付費(fèi)滲透率常年維持在5%左右，繼續(xù)做GPT - 4o升級(jí)版雖有聲量卻難賺錢。其實(shí)OpenAI沒(méi)放過(guò)愿為有溫度ChatGPT付費(fèi)的用戶，現(xiàn)在能使用GPT - 4o的只有付費(fèi)用戶。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “三易生活”（ID：IT - 3eLife），作者：三易菌，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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