公交站臺(tái)里，乘客翹首以盼、不停查看手機(jī)的場(chǎng)景即將成為過(guò)去式。近日，久事公交和支付寶展開(kāi)深度合作，共同推出了“碰一下”智能公交查詢(xún)服務(wù)。

該服務(wù)通過(guò)在公交站臺(tái)鋪設(shè)智能感應(yīng)線圈，乘客只需將手機(jī)背部“輕觸”線圈區(qū)域，就能瞬間喚醒AI出行助手“小安君”，實(shí)時(shí)獲取公交到站信息、最優(yōu)路線規(guī)劃以及周邊生活服務(wù)推薦。目前，這項(xiàng)服務(wù)已在黃浦、靜安、徐匯等中心城區(qū)的800個(gè)公交站點(diǎn)、1000塊信息預(yù)報(bào)屏上開(kāi)始試運(yùn)行，這標(biāo)志著城市公共交通智能化服務(wù)邁向了新高度。

一鍵喚醒AI出行助手“小安君”

“碰一下”服務(wù)解決了傳統(tǒng)公交出行信息獲取繁瑣的難題。乘客不用再反復(fù)張望或者手動(dòng)操作多個(gè)APP，操作流程大大簡(jiǎn)化：在配備支付寶智能線圈標(biāo)識(shí)的公交站臺(tái)，只要確保手機(jī)NFC功能開(kāi)啟，將手機(jī)背部輕輕觸碰線圈區(qū)域，系統(tǒng)就會(huì)瞬間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“小安君”智能交互界面。這一設(shè)計(jì)省去了下載、注冊(cè)、搜索等繁瑣步驟，實(shí)現(xiàn)了“一觸即達(dá)”，極大降低了各年齡段用戶(hù)的使用門(mén)檻。

“小安君”解鎖出行服務(wù)新體驗(yàn)

作為久事公交專(zhuān)屬的AI出行管家，“小安君”依靠強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)和智能算法，提供全方位、場(chǎng)景化的服務(wù)。

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精準(zhǔn)公交查詢(xún)與智能規(guī)劃

乘客可以進(jìn)行自然語(yǔ)言對(duì)話，比如問(wèn)“71路還有幾分鐘到？”，系統(tǒng)會(huì)基于久事公交官方實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)到站時(shí)間，誤差率大幅降低。同時(shí)，它還能結(jié)合實(shí)時(shí)公交、地鐵換乘以及路況，智能生成最優(yōu)出行方案。

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周邊生活服務(wù)無(wú)縫集成

乘客詢(xún)問(wèn)“這附近有便利店嗎？”等問(wèn)題時(shí)，“小安君”會(huì)根據(jù)地理位置推薦附近的美食、便利店、公共服務(wù)設(shè)施等，把碎片化的等待時(shí)間變成獲取實(shí)用生活信息的時(shí)間。這種無(wú)縫、擬人化的交互體驗(yàn)不僅提高了信息獲取效率，還讓枯燥的候車(chē)過(guò)程變得高效又有趣。

核心優(yōu)勢(shì)：便捷精準(zhǔn)、安全有趣

此次合作是以市民出行需求為核心的智能化服務(wù)升級(jí)的典型例子，操作十分流暢。

數(shù)據(jù)權(quán)威可靠：深度對(duì)接久事公交官方實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源，保證了信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

安全隱私保障：嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)范，保護(hù)用戶(hù)隱私。

體驗(yàn)趣味升級(jí)：創(chuàng)新的AI對(duì)話交互形式，讓科技服務(wù)更有溫度。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)這一舉措，認(rèn)為它是城市公共交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿案例，能有效緩解乘客等車(chē)時(shí)的焦慮，提升出行的幸福感和滿意度。

輕松上手暢享智慧服務(wù)

市民乘客享受“碰一下”服務(wù)沒(méi)有任何額外負(fù)擔(dān)。具體操作如下：認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，尋找站臺(tái)上帶有支付寶“碰一下”智能線圈的專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)區(qū)域；開(kāi)啟NFC，在手機(jī)設(shè)置中確保NFC功能處于開(kāi)啟狀態(tài)；輕觸即用，將手機(jī)背部（通常是攝像頭區(qū)域附近）輕輕觸碰線圈區(qū)域。完成這簡(jiǎn)單的三步，就能瞬間進(jìn)入“小安君”智能問(wèn)答世界。從查詢(xún)到規(guī)劃，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)極短，真正實(shí)現(xiàn)“即碰即知”，適合所有年齡段的乘客快速掌握。

未來(lái)構(gòu)建全域智慧公交網(wǎng)絡(luò)

久事公交致力于打造全域智慧公交網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃在年內(nèi)將服務(wù)推廣至浦西中心城區(qū)所有公交站點(diǎn)（預(yù)計(jì)超4300個(gè)），日均服務(wù)人群有望突破百萬(wàn)人次。未來(lái)還計(jì)劃整合車(chē)廂實(shí)時(shí)擁擠度提示、個(gè)性化出行偏好設(shè)置等功能，并推動(dòng)與城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)深度融合，優(yōu)化交通調(diào)度和資源匹配，推動(dòng)公交服務(wù)體系向更高水平的智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展。

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原標(biāo)題：《好消息！碰一碰即可獲取公交到站信息、最優(yōu)路線規(guī)劃！》

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