近日，一場“盜號售號風波”讓乙女游戲《戀與深空》陷入輿論漩渦。不少玩家在社交平臺反映，自己的游戲賬號被盜，還在某網(wǎng)店被售賣，售價從幾元到上百元不等。更有甚者，使用同一手機號注冊的疊紙旗下其他游戲賬號也被盜取。

圖｜小紅書博主元寶團子發(fā)文

10月14日，網(wǎng)店相關平臺表示目前無法直接閉店，用戶可投訴，投訴量大將閉店。疊紙游戲客戶服務回應稱，賬號系統(tǒng)安全未泄露，提醒玩家避免賬號交易等，已提交平臺售號店鋪情況給有關部門，呼吁玩家提供線索。

但這樣的回應未能安撫玩家。涉事售號店鋪成交7000多單后被投訴下架，不久又疑似換店名開業(yè)。有玩家認為，不管是否是疊紙泄露數(shù)據(jù)，公司防護不到位讓玩家受損，需要官方采取針對性措施。還有玩家指出，此次盜號規(guī)模大，疊紙欠缺圍堵手段。

游戲賬號對玩家來說是核心資產(chǎn)，乙女玩家不僅投入金錢，還傾注了大量情感，如為抽卡熬夜攢資源、因劇情共鳴流淚等。《戀與深空》盜號事件讓玩家覺得失去的不僅是金錢，還有無法量化的情感成本?！皳馁~號被盜”的焦慮籠罩著部分玩家，不少人即便賬號未失，也開始頻繁改密碼、解綁手機。

月度流水上億，千萬女性捧出一個隱形巨頭

作為現(xiàn)象級手游，《戀與深空》月度流水可達上億元。七麥數(shù)據(jù)顯示，2025年7月1日至31日，其在iOS端預估收入達1.58億元，日均進賬超500萬元。對比之下，同期《王者榮耀》全球收入達1.65億美元（約15.75億元）。

《戀與深空》成功抓住女性群體，被稱為乙女游戲，外界戲稱其開發(fā)商疊紙游戲創(chuàng)始人姚潤昊“比女人還懂女人”。

然而今年以來，疊紙似乎被曾經(jīng)的成功“反噬”。盜號事件背后，是玩家長期積累的不滿，尤其是在游戲玩法設計方面。

有資深玩家表示，“圈錢圈得太狠了，一件服裝幾十到幾百不等”。游戲頻繁推出新卡池、新活動，玩家免費資源不夠，只能氪金。抽卡機制依賴運氣，保底機制也不能保證抽到心儀卡牌，有玩家朋友為抽限定卡池一晚上就氪金五六百元。

2025年7月，限定套裝“暗蝕國王”引發(fā)“虛假宣傳”爭議。宣傳PV展示的核心戰(zhàn)斗機制實裝后未兌現(xiàn)，高階卡氪金收益低于預期，玩家認為疊紙涉嫌虛假宣傳和消費欺詐。

8月6日，玩家組織“深空停氪受益者聯(lián)盟”，委托律師發(fā)函要求修復機制、退賠資源、賠償?shù)?，疊紙官方未實質性回應。

此外，乙女游戲玩家有“男主推”的圈層劃分，《戀與深空》官方社群管理卻激化了這種圈層矛盾，演變成“飯圈式罵戰(zhàn)”。不同男主粉絲因資源分配不均爭吵，甚至出現(xiàn)極端行為，而疊紙官方未強介入，已有部分用戶退游。

最懂女性的游戲，傷了女性的心

疊紙自我造血能力強，《戀與深空》2024年國內(nèi)全平臺預估流水約50億元，海外約10億元，共約60億元。2024年是疊紙的“奇跡年”。

早年間，疊紙專注女性向游戲，避開與大廠競爭?！稛o限暖暖》《戀與制作人》系列及《戀與深空》通過把握女性心理需求，完成氪金循環(huán)，開創(chuàng)乙女游戲黃金時代。

但行業(yè)競爭加劇，疊紙要成為“長盛不衰”的女性向游戲，需以“玩家為中心”。2024年7月，有深度玩家稱疊紙未經(jīng)授權將其賬號數(shù)據(jù)用于線下體驗，與女性向游戲內(nèi)核相悖。

《戀與深空》上線后成績出色，但對女性玩家來說，游戲生命周期由是否懂自己、值得投入情感決定。乙女游戲核心是“情感連接”，而非“氪金機器”?！稇倥c深空》作為消費游戲，重運營重社群，需根據(jù)玩家反饋調(diào)試服務體系。

正如游戲臺詞所說，“自由與尊重”不該只在劇情里，更應是運營者對玩家的承諾。

本文來自微信公眾號“鳳凰網(wǎng)科技”，作者：王佩薇，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

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