韓家園林業(yè)局物業(yè)管理公司始終圍繞供暖、供水、亮化、清雪等關(guān)鍵民生需求，將服務(wù)融入日常工作，以實(shí)際行動(dòng)溫暖居民，切實(shí)筑牢民生保障的堅(jiān)實(shí)防線。

供暖保障方面，做到“抓早”，守護(hù)冬日溫暖。物業(yè)管理公司提前規(guī)劃、盡早行動(dòng)，在供暖季來臨前，全面排查供暖設(shè)施，重點(diǎn)檢修鍋爐本體、供暖管道等關(guān)鍵部位，及時(shí)更換老化腐蝕的部件，修復(fù)故障點(diǎn)，從根源上防止跑、冒、滴、漏問題的發(fā)生。供暖期間，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和巡查制度，推行“居民報(bào)修、物業(yè)接單”的快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理暖氣不熱、管道堵塞等突發(fā)情況，讓居民不僅身體暖和，心里也感到溫暖。

供水服務(wù)方面，堅(jiān)持“抓嚴(yán)”，保障用水安全。物業(yè)管理公司嚴(yán)格把控供水安全，實(shí)施從水源到用戶的閉環(huán)管理。定期清洗二次供水水箱，進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)、水泵、水表等設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)，建立應(yīng)急搶修機(jī)制。一旦出現(xiàn)管道破裂、水壓不足等問題，維修人員會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，全力縮短停水時(shí)間，保障居民正常用水。

環(huán)境亮化方面，注重“抓細(xì)”，點(diǎn)亮家園夜晚。物業(yè)管理公司從實(shí)用和安全的角度出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)小區(qū)亮化工程。常態(tài)化檢修路燈、樓道燈和景觀照明設(shè)施，確保設(shè)施完好率和亮燈率，保障居民夜間出行安全。結(jié)合“中國最美小鎮(zhèn)”建設(shè)，在重要節(jié)點(diǎn)布置特色燈光，營造溫馨和諧的居住氛圍，提升居民的幸福感和歸屬感。

冬季清雪方面，突出“抓快”，暢通出行道路。遇到降雪天氣，物業(yè)管理公司堅(jiān)持“雪停路凈”的原則。清雪人員凌晨就開始工作，采用“機(jī)械清面、人工清邊”的人機(jī)協(xié)作模式，優(yōu)先清理主干道、單元門口、消防通道等區(qū)域，全力保障道路暢通和居民出行安全。

從寒冬供暖到日常供水，從點(diǎn)亮夜景到雪后清路，物業(yè)管理公司始終以民生需求為指引，憑借專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，將“民生清單”轉(zhuǎn)化為居民的“幸福賬單”，切實(shí)提升了居民的獲得感、安全感和滿意度。

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