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教育數(shù)字人登上講臺(tái),挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始

1天前

導(dǎo)語(yǔ)

在很多職業(yè)院校和高校的課堂上,學(xué)生正和一位“從不遲到”“不知疲倦”的老師互動(dòng)。這位老師有著標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)音、穩(wěn)定的節(jié)奏,臉上永遠(yuǎn)掛著笑容。不過(guò),他并不是真實(shí)的教師,而是名為“番番”的教育數(shù)字人。他能夠講課、答疑,還能通過(guò)調(diào)整表情和語(yǔ)氣,與學(xué)生建立一定的情感連接。

教育行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的變革。數(shù)字人正從直播帶貨、虛擬偶像等娛樂(lè)應(yīng)用場(chǎng)景中走出來(lái),開(kāi)始承擔(dān)起真正的教學(xué)任務(wù)。這不僅是形象上更像人的進(jìn)化,更是技術(shù)、教學(xué)與倫理多重系統(tǒng)深度協(xié)同的成果。而這背后,既有著技術(shù)革命帶來(lái)的巨大可能性,也隱藏著教育本質(zhì)被誤解、權(quán)責(zé)邊界模糊等難以回避的問(wèn)題。

教育數(shù)字人的能力躍遷:從換臉工具到認(rèn)知型教學(xué)智能體

教育數(shù)字人最初是以“視頻生產(chǎn)工具”的身份出現(xiàn)在教學(xué)場(chǎng)景中的,它取代真人老師錄制大量標(biāo)準(zhǔn)化講解內(nèi)容,用于解決課程資源不足或教學(xué)覆蓋面不均的問(wèn)題。但這個(gè)階段的數(shù)字人,本質(zhì)上只是“會(huì)讀PPT的工具”,僅有展示功能,無(wú)法對(duì)學(xué)生的行為做出響應(yīng)。

隨著生成式AI、多模態(tài)感知、語(yǔ)義建模等技術(shù)的融合發(fā)展,數(shù)字人開(kāi)始擺脫對(duì)腳本的依賴,具備了一定的“教學(xué)理解”能力。在課堂上,它不再只是播放內(nèi)容,而是可以通過(guò)與學(xué)生互動(dòng),實(shí)時(shí)分析學(xué)生的答題行為和學(xué)習(xí)路徑,從而提供個(gè)性化的反饋和學(xué)習(xí)建議。

這一轉(zhuǎn)變讓教育數(shù)字人從“內(nèi)容載體”變成了“認(rèn)知型教學(xué)智能體”。它開(kāi)始像真正的助教一樣,參與到教學(xué)的全過(guò)程中——從構(gòu)建學(xué)生畫像、識(shí)別知識(shí)盲點(diǎn),到調(diào)度教學(xué)任務(wù)、識(shí)別學(xué)習(xí)情緒,成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力。

落地圖景與使用反饋:真實(shí)場(chǎng)景中的挑戰(zhàn)與價(jià)值

教育數(shù)字人的真正價(jià)值,不在于技術(shù)的展示,而在于能否真正服務(wù)于教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)。從高職課堂到醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn),從中小學(xué)微課制作到遠(yuǎn)程教育支持,多個(gè)教育系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始嘗試使用教育數(shù)字人,逐漸形成了不同的應(yīng)用模式。

在職業(yè)教育領(lǐng)域,數(shù)字人已經(jīng)廣泛參與到學(xué)生答疑、課程復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)提醒等環(huán)節(jié)。部分院校嘗試將其引入理論課程和素質(zhì)類課程中,讓數(shù)字人承擔(dān)基礎(chǔ)講授任務(wù),教師則專注于啟發(fā)、引導(dǎo)和深度輔導(dǎo)。這種“人機(jī)協(xié)同”的模式在減輕教師事務(wù)性負(fù)擔(dān)的同時(shí),也讓學(xué)生在“不會(huì)被責(zé)備”的數(shù)字人面前更愿意提問(wèn)和練習(xí)。

在醫(yī)學(xué)和理工類學(xué)科中,數(shù)字人配合三維可視化圖譜,對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的前置講解效果顯著。不少學(xué)生表示,通過(guò)數(shù)字人的反復(fù)講解和圖像指引,對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)理解得更清晰,課堂效率也有所提高。

在基礎(chǔ)教育階段,教育數(shù)字人更多地用于微課生成和個(gè)性化講解。特別是在教育資源分布不均的地區(qū),通過(guò)數(shù)字人將城市優(yōu)質(zhì)師資的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化輸出,已經(jīng)初步顯示出提升教育公平性的潛力。

然而,這些實(shí)踐也暴露出不少問(wèn)題。例如,內(nèi)容生成的準(zhǔn)確性還不穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)字人在答疑時(shí)會(huì)出現(xiàn)“邏輯跳躍”或“知識(shí)性錯(cuò)誤”;在個(gè)別場(chǎng)景中,學(xué)生對(duì)數(shù)字人過(guò)度依賴,反而減少了與真人教師的主動(dòng)互動(dòng);同時(shí),不同平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,給教學(xué)系統(tǒng)的集成和運(yùn)維帶來(lái)了困難。

這些實(shí)際反饋提醒我們:教育數(shù)字人的使用,不應(yīng)追求“取代教師”,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)“輔助教師”的角色定位。只有在保障教育質(zhì)量和公平的前提下,技術(shù)的應(yīng)用才有長(zhǎng)期價(jià)值。

邊界問(wèn)題浮現(xiàn):技術(shù)擬人化下的教育倫理與角色定位

教育數(shù)字人的擬人化設(shè)計(jì),一方面增強(qiáng)了教學(xué)的親和力,降低了使用門檻;另一方面,也引發(fā)了許多值得警惕的倫理問(wèn)題。

很多教育數(shù)字人有具體的性格、性別甚至年齡設(shè)定,與學(xué)生進(jìn)行類似人類的互動(dòng)。但學(xué)生面對(duì)這種“類人存在”時(shí),往往意識(shí)不到它背后是由算法驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)。一旦學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生依賴,可能會(huì)削弱與現(xiàn)實(shí)教師、同伴的情感聯(lián)系,甚至影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和社交判斷。

更深層次的問(wèn)題是權(quán)威誤置。當(dāng)外表像人的數(shù)字人在課堂上教學(xué)時(shí),學(xué)生潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為它說(shuō)的每一句話都具有“真實(shí)教師”的權(quán)威。但數(shù)字人沒(méi)有責(zé)任意識(shí),也無(wú)法真正承擔(dān)教育評(píng)價(jià)、情感支持等教師職責(zé),一旦出現(xiàn)教學(xué)失誤,責(zé)任難以界定。

此外,教育數(shù)字人依賴大數(shù)據(jù)和語(yǔ)義識(shí)別,對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的采集和處理過(guò)程還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。很多教育機(jī)構(gòu)在實(shí)際使用中,沒(méi)有向?qū)W生充分說(shuō)明數(shù)據(jù)的使用范圍,也沒(méi)有建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。技術(shù)以“服務(wù)教育”的名義悄然滲透,但是否尊重了學(xué)生作為人的基本權(quán)益,值得我們深思。

擬人化的數(shù)字人表面上在“模仿教師”,實(shí)際上正在重構(gòu)教育關(guān)系的邏輯。我們必須明確:教育數(shù)字人不是人類教師的替代者,而應(yīng)是教師的助手,是教育系統(tǒng)中的一個(gè)智能節(jié)點(diǎn),而非倫理主體。

制度建設(shè)與行業(yè)協(xié)同:教育數(shù)字人的發(fā)展前提

目前,教育數(shù)字人的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了行業(yè)規(guī)范和政策的制定。大量應(yīng)用項(xiàng)目已經(jīng)在運(yùn)行,但在術(shù)語(yǔ)、能力分級(jí)、接口標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié),仍然處于空白或零散狀態(tài)。

這種情況不僅限制了教育數(shù)字人的大規(guī)模推廣,也埋下了未來(lái)失控的隱患。一方面,不同平臺(tái)在技術(shù)選擇和能力定位上標(biāo)準(zhǔn)不一致,導(dǎo)致學(xué)校在選擇時(shí)無(wú)法進(jìn)行橫向比較;另一方面,教師在使用數(shù)字人時(shí)缺乏教學(xué)指導(dǎo),使得數(shù)字人只是簡(jiǎn)單的“內(nèi)容填充工具”,偏離了教育的核心價(jià)值。

當(dāng)前,迫切需要從國(guó)家層面推動(dòng)教育數(shù)字人的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),包括能力等級(jí)、教學(xué)評(píng)估指標(biāo)、數(shù)據(jù)采集規(guī)范、倫理邊界設(shè)定等方面,構(gòu)建一套完整的“教育數(shù)字人基礎(chǔ)制度框架”。

同時(shí),教育數(shù)字人需要從“項(xiàng)目制思維”轉(zhuǎn)向“平臺(tái)型能力建設(shè)”。只有將其納入教學(xué)操作系統(tǒng)的一部分,與教務(wù)、評(píng)估、課程資源實(shí)現(xiàn)高度聯(lián)動(dòng),才能真正融入教育場(chǎng)景,形成持續(xù)發(fā)展的能力閉環(huán)。

未來(lái)教育數(shù)字人的競(jìng)爭(zhēng),不在于形象是否酷炫,而在于系統(tǒng)集成能力、內(nèi)容專業(yè)深度和教學(xué)效果。技術(shù)只是表面的競(jìng)爭(zhēng)力,教學(xué)系統(tǒng)協(xié)同和制度保障才是真正的壁壘。

結(jié)語(yǔ)

教育數(shù)字人正在成為教育智能化的新因素,它改變了教學(xué)的組織方式,也重新分配了部分教學(xué)崗位的職責(zé)。但越是強(qiáng)調(diào)技術(shù)的參與,越不能忽視教育的本質(zhì)——它是人與人之間的引導(dǎo)、激發(fā)、理解和成長(zhǎng)。

數(shù)字人可以模仿教師的語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作甚至情感反應(yīng),但無(wú)法替代教師的教育判斷和價(jià)值引領(lǐng)。它應(yīng)該是一種擴(kuò)展和增強(qiáng),而不是替代。

真正的未來(lái)教育場(chǎng)景,應(yīng)該是技術(shù)與教師共同構(gòu)建的“人機(jī)協(xié)同”系統(tǒng)。教育數(shù)字人走上講臺(tái),是新紀(jì)元的開(kāi)端,但主角始終應(yīng)該是人。

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