奔馳開啟最大規(guī)模裁員,中國市場從“增長極”變“修羅場”?
“3萬人離職計(jì)劃”或許能換來短期成本節(jié)約,那么代價(jià)呢?
在德國斯圖加特奔馳總部的會(huì)議室里,一份名為“可持續(xù)人才計(jì)劃”的文件正悄然改變著這家百年豪華汽車巨頭的命運(yùn)。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)等多家媒體報(bào)道,近日,梅賽德斯-奔馳集團(tuán)被曝正在實(shí)施其歷史上最大規(guī)模的裁員行動(dòng)——截至目前,已有約4000名員工接受遣散方案離職,而公司首席執(zhí)行官康林松公開表示,希望最終能有約3萬名員工自愿離職。這一數(shù)字,幾乎相當(dāng)于奔馳全球間接崗位(非生產(chǎn)一線)員工總數(shù)的十分之一。
這場以“自愿離職+高額補(bǔ)償”為特征的人力資源重組,背后折射出的是傳統(tǒng)豪華車企在全球汽車產(chǎn)業(yè)劇變下的深層焦慮,電動(dòng)化轉(zhuǎn)型遲緩、成本高企、市場競爭加劇、盈利能力下滑。曾經(jīng)象征德國工業(yè)巔峰的“三叉星徽”,如今正面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)。
50萬歐元“大禮包”背后的緊迫感
與以往車企裁員常伴隨強(qiáng)制解雇不同,奔馳此次采取的是“高補(bǔ)償+自愿退出”策略。據(jù)內(nèi)部人士透露,遣散方案針對工程師、行政、IT等間接崗位員工,補(bǔ)償金額采用梯度設(shè)計(jì),與職級(jí)、工齡直接掛鉤,資深管理人員最高可獲得50萬歐元的“退休金式”補(bǔ)償包,同時(shí)還設(shè)有“加速獎(jiǎng)金”,鼓勵(lì)員工盡早決策。
這一方案自2025年4月啟動(dòng),員工可在2026年3月前申請,目標(biāo)是在2027年前通過裁員、外包、不填補(bǔ)空缺等方式,每年節(jié)省約50億歐元的成本。其中,生產(chǎn)和固定成本各削減10%,德國本土工廠還將減產(chǎn)10萬輛。

值得注意的是,奔馳強(qiáng)調(diào)此次調(diào)整“不出現(xiàn)因運(yùn)營原因?qū)е碌牟脝T”,并延長德國地區(qū)就業(yè)保障承諾至2034年底,試圖在控制成本與維護(hù)“可靠雇主”形象之間取得平衡。人力資源總監(jiān)Sabine Kohleisen稱,此舉是“重塑組織架構(gòu)、提升靈活性與競爭力”的必要手段。
然而,如此大規(guī)模的人員優(yōu)化,即便打著“自愿”旗號(hào),也難掩企業(yè)經(jīng)營壓力之巨。一切戰(zhàn)略調(diào)整的根源,或來自市場表現(xiàn)的持續(xù)疲軟。
官方數(shù)據(jù)顯示,2025年第三季度,奔馳全球銷量為52.53萬輛,同比下滑12%,環(huán)比下降4%;前三季度累計(jì)銷量160.16萬輛,同比下降9%。這一數(shù)據(jù)不僅落后于特斯拉在同期的交付增速,也在中國市場面臨比亞迪、蔚來、理想等新勢力品牌的強(qiáng)勢擠壓。
尤其是在其最為倚重的中國市場,奔馳雖仍保持豪華品牌領(lǐng)先地位,但增長已近乎停滯。相比之下,寶馬和奧迪也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛,但奔馳的成本結(jié)構(gòu)更為沉重,使其在價(jià)格戰(zhàn)中處于不利地位。
更關(guān)鍵的是,電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的滯后讓奔馳錯(cuò)失了先機(jī)。盡管公司計(jì)劃在2027年前推出36款新車型,其中17款為純電車型,并將推出7款中國專屬車型,但目前其電動(dòng)車銷量占比仍不足20%。而特斯拉Model Y、比亞迪海豹、蔚來ET5等車型已在性能、智能化和用戶體驗(yàn)上全面超越奔馳EQ系列。
以EQS為例,這款對標(biāo)特斯拉Model S的旗艦電動(dòng)轎車,售價(jià)高達(dá)百萬人民幣,卻因車機(jī)系統(tǒng)卡頓、充電效率低、智能化體驗(yàn)落后而飽受詬病。消費(fèi)者開始質(zhì)疑:花同樣的錢,為何不買一輛更智能、更快充、更具科技感的新勢力車型?
成本困局:德國制造的“貴族包袱”
奔馳的困境,本質(zhì)上是“傳統(tǒng)豪華車企模式”在全球新能源時(shí)代下的結(jié)構(gòu)性矛盾。
作為一家擁有百年歷史的德國企業(yè),奔馳長期依賴高成本、高溢價(jià)、高利潤的運(yùn)營模式。其研發(fā)體系龐大、管理層級(jí)復(fù)雜、工會(huì)力量強(qiáng)大,導(dǎo)致人力成本居高不下。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,奔馳每名員工的年均薪酬及福利支出超過12萬歐元,遠(yuǎn)高于中國新勢力車企的平均水平。
這種“貴族式”運(yùn)營在過去燃油車時(shí)代尚可維持,但在電動(dòng)車時(shí)代卻成為沉重負(fù)擔(dān)。電動(dòng)車的制造邏輯是平臺(tái)化、規(guī)?;④浖?qū)動(dòng),利潤率普遍低于豪華燃油車。若不能有效壓縮成本,傳統(tǒng)車企將難以在價(jià)格戰(zhàn)中存活。
例如,特斯拉通過一體化壓鑄、電池自研、直營模式大幅降低制造與銷售成本,單車毛利率長期維持在18%以上;而奔馳電動(dòng)車業(yè)務(wù)至今未能實(shí)現(xiàn)盈利,整體毛利率從2021年的12.3%下滑至2024年的8.7%。
在此背景下,裁員成為不得不做的“止血”手段。50億歐元的年度成本削減目標(biāo),正是為了支撐其電動(dòng)化轉(zhuǎn)型所需的巨大研發(fā)投入。
如果說成本是“外傷”,那么技術(shù)落后則是奔馳的“內(nèi)傷”。
在智能駕駛、智能座艙、車聯(lián)網(wǎng)等核心領(lǐng)域,奔馳已明顯掉隊(duì)。盡管其MBUX系統(tǒng)曾一度引領(lǐng)行業(yè),但近年來更新緩慢,交互邏輯陳舊,語音識(shí)別準(zhǔn)確率低,OTA升級(jí)頻率遠(yuǎn)不及新勢力品牌。

更致命的是,奔馳在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的布局遲緩。其L3級(jí)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)Drive Pilot雖已獲德國批準(zhǔn),但僅限于特定高速公路場景,且硬件成本極高,難以普及。相比之下,特斯拉FSD、華為ADS、小鵬XNGP等系統(tǒng)已在城市NOA(導(dǎo)航輔助駕駛)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模商用。
與此同時(shí),奔馳在軟件定義汽車(Software-Defined Vehicle)的轉(zhuǎn)型上進(jìn)展緩慢。其自研操作系統(tǒng)MB.OS原定2024年上線,但因開發(fā)難度大、測試不充分而多次推遲,導(dǎo)致新車型仍依賴第三方供應(yīng)商的底層系統(tǒng),嚴(yán)重制約了功能迭代速度。
一位內(nèi)部工程師向媒體坦言:“我們還在用十年前的開發(fā)流程做智能汽車,而對手已經(jīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維快速試錯(cuò)、快速迭代?!?/p>
中國市場的“雙刃劍”:依賴與競爭并存
中國市場曾是奔馳全球增長的最大引擎。2020年,奔馳在華銷量近78萬輛,占全球總量近三分之一。但如今,這一市場正從“增長極”變?yōu)椤案偁幮蘖_場”。
一方面,奔馳仍高度依賴中國市場輸血。為應(yīng)對本土化需求,公司宣布將推出7款“中國專屬車型”,由北京奔馳主導(dǎo)研發(fā),試圖貼近中國消費(fèi)者的偏好。
另一方面,中國新能源品牌的崛起,正在瓦解奔馳的品牌護(hù)城河。比亞迪仰望U8、蔚來ET9、理想MEGA等車型不僅在配置上碾壓同級(jí)奔馳S級(jí)、GLE,更在智能化、服務(wù)體驗(yàn)、補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)上建立全新標(biāo)準(zhǔn)。
更令奔馳警惕的是,連“老頭樂”都能在美國走紅,說明中國制造業(yè)的出海能力已從低端滲透到高端。而奔馳引以為傲的“豪華感”,在年輕一代消費(fèi)者眼中,正逐漸被“科技感”和“用戶體驗(yàn)”所取代。
此次裁員,是奔馳“2025戰(zhàn)略”和“電力驅(qū)動(dòng)(Electric First)”計(jì)劃的關(guān)鍵一步。公司希望通過組織瘦身、成本壓縮、產(chǎn)品聚焦,重新奪回市場主動(dòng)權(quán)。
從卡爾·本茨發(fā)明第一輛汽車,到上世紀(jì)風(fēng)靡全球的S級(jí)轎車,奔馳始終代表著人類對出行極致的追求。然而,當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“軟件定義硬件”的新時(shí)代,昔日的王者正面臨被顛覆的風(fēng)險(xiǎn)。
此次史上最大規(guī)模裁員,既是危機(jī),也是轉(zhuǎn)機(jī)。它標(biāo)志著奔馳終于意識(shí)到:在電動(dòng)化與智能化的浪潮中,沒有哪家企業(yè)能靠歷史光環(huán)永續(xù)輝煌。
康林松的“3萬人離職計(jì)劃”或許能換來短期成本節(jié)約,但真正的考驗(yàn)在于:奔馳能否在2027年之前,打造出真正具有全球競爭力的電動(dòng)智能車型?能否讓“三叉星徽”再次閃耀在科技前沿?
如果答案是肯定的,那這次裁員將成為其涅槃重生的起點(diǎn);如果失敗,這或許將是德國汽車工業(yè)黃金時(shí)代的最后一幕謝幕。奔馳必須換一種方式“奔跑”——從依賴發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴,轉(zhuǎn)向依靠代碼與數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)。
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