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憑一款雞爪沖到類目第一,王小鹵創(chuàng)始人總結(jié)了3大打法

2020-11-26

來源丨億邦動(dòng)力(微信號iebrun)

作者丨鄭雅

編輯丨何洋、石航千

 

一個(gè)新品牌可以成長得有多快?或許,鹵味零食品牌王小鹵可以回答這個(gè)問題。

 

如果說2019年雙11對于王小鹵來說是一次小心翼翼的試水,那么今年雙11對王小鹵來說則是一次大展身手。憑借一款“虎皮鳳爪”,王小鹵登頂天貓雙11雞肉零食類目Top榜,而這距離其入駐天貓僅一年半時(shí)間。

 

用最簡單的打法拿下,天貓雙11雞肉零食TOP1

 

據(jù)悉,今年天貓雙11,王小鹵正式開售1小時(shí)的銷量即超過去年全天,總銷售額超過2000萬,相比今年618增長200%,同比去年則增長了

 

3300%,一舉拿下雞肉零食類目冠軍。王小鹵品牌創(chuàng)始人王雄用兩字評價(jià)了此次雙11的戰(zhàn)績——“正?!薄?/span>

 

王雄表示,受客單價(jià)限制,零食類商品本身不適合做大促型活動(dòng),但今年天貓雙11“兩次爆發(fā)”的新節(jié)奏提供了兩次促銷機(jī)會(huì),延長了促銷時(shí)間,這對零食類目是利好的。

 

在談到雙11的具體打法時(shí),王雄坦言:“我們用了最簡單的打法:加碼了站外流量渠道投放,增強(qiáng)品牌聲量。”

 

據(jù)悉,王小鹵主要將火力集中在第一次爆發(fā)期(即11月1日至11月3日)?!?0月底的時(shí)候,我們在B站、小紅書、微博做了密集的流量投放。這也是王小鹵雙11的增量來源,第一次爆發(fā)期的銷售額占到總銷售額的1/3?!蓖跣劢榻B道。

 

比如,10月30日,坐擁108萬粉絲的微博博主“喵莫愁”發(fā)布博文介紹了王小鹵“虎皮鳳爪”、“牛肉豆腩”、“無骨鳳爪”和“招牌豬蹄”四款產(chǎn)品;擁有112萬粉絲的微博原創(chuàng)視頻博主“吃貨圓圈圈”在11月2日更新的視頻中植入了王小鹵“虎皮鳳爪”的推廣,并設(shè)置了抽獎(jiǎng)送同款產(chǎn)品的活動(dòng);在B站擁有277.6萬粉絲的美食UP主“密子君”在10月27日更新的視頻里對王小鹵進(jìn)行了推廣,播放量達(dá)47.8萬。

 

在直播營銷方面,王雄也表達(dá)了自己的觀點(diǎn):“我們布局了直播,但不會(huì)特別重視直播,畢竟直播是低價(jià)買賣,消費(fèi)者不是因?yàn)槠放撇畔聠蔚??!?1月7日的李佳琦直播間出現(xiàn)了王小鹵的影子,貢獻(xiàn)了500萬銷量額。

 

在王雄看來,雙11的價(jià)值在于利用大促心智幫助店鋪快速地增加新客。“我們基本上是本著不賺錢的方式進(jìn)行投入,希望為店鋪后續(xù)的運(yùn)營累積新客。因?yàn)閷τ诹闶愁惸縼碚f,最重要的大促活動(dòng)應(yīng)該是年貨節(jié)。所以我們希望品牌能通過天貓雙11來獲得聲量,為沖擊年貨節(jié)打下基礎(chǔ)。”

 

作為新消費(fèi)品牌的掌門人,除了要決定自家品牌的大促策略,王雄也在感受并觀察著大促“戰(zhàn)場”里的新變化。

 

2020天貓雙11里國內(nèi)新消費(fèi)品牌的參與度有所提高?!拔矣X得這是一個(gè)非常好的狀態(tài),這個(gè)現(xiàn)象對消費(fèi)者、天貓生態(tài)還有整個(gè)電商生態(tài)來說都是一件好事?!彼M(jìn)一步解釋出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,“第一,我國目前的供應(yīng)鏈比較完整、成熟了;第二,新消費(fèi)人群帶來了新的消費(fèi)需求;第三,國民的民族自信變強(qiáng)了,消費(fèi)者提高了對國貨的信任度。”

 

不過,批量崛起的新消費(fèi)品牌有多少能真正做到產(chǎn)品力和品牌力兼具?又有多少能在這一波熱潮之后還能繼續(xù)繁榮?王雄也在思考。

 

王小鹵的從0到1:用產(chǎn)品主義實(shí)現(xiàn)長期主義

 

王小鹵品牌創(chuàng)立于2016年。當(dāng)時(shí),王雄感覺在國企上班沒有成就感,想要尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。一次嘗了家人買來的鹵味以后,覺得還是家鄉(xiāng)做的鹵味最好吃。于是,他便決定以鹵味熟食為切入點(diǎn)來創(chuàng)業(yè),讓自己印象中的家鄉(xiāng)味道能被更廣大的消費(fèi)者品嘗到。

 

創(chuàng)業(yè)最初,王雄選擇了鹵味豬蹄這一品類。他坦言,2016年到2018年年底,王小鹵實(shí)際上都是處于“試錯(cuò)和折騰”的狀態(tài)?!笆紫龋i蹄不是可以在大多數(shù)場景下都可以食用的食物;其次,從消費(fèi)者心智上來說,豬蹄聽起來比較油膩,很難獲得更廣的用戶人群。前期我們在豬蹄富有膠原蛋白這一賣點(diǎn)上花了很多精力,但結(jié)果證明都是錯(cuò)的?!蓖跣圻M(jìn)一步說明。

 

經(jīng)過試錯(cuò)后的王小鹵在2019年迎來了轉(zhuǎn)機(jī):2018年底,公司把商品品類從熟食類變成了零食類,進(jìn)入了一個(gè)更大的賽道,推出“虎皮鳳爪”這一標(biāo)志性產(chǎn)品后,并在2019年4月開設(shè)了天貓旗艦店。

 

不過,王雄深知,作為一個(gè)新品牌,無論渠道怎么變,基因里的產(chǎn)品內(nèi)核不能改變。

 

他談道:“我們的第一價(jià)值觀就是用產(chǎn)品主義實(shí)現(xiàn)長期主義。王小鹵做為消費(fèi)品品牌,最終需要用產(chǎn)品與消費(fèi)者做溝通。好產(chǎn)品是能夠讓消費(fèi)者感知到并且對品牌產(chǎn)生信仰或是有復(fù)購沖動(dòng)的?!?/span>

 

據(jù)悉,更換賽道后,王小鹵的用戶的好評度、NPS(凈推薦值)指數(shù)都開始變好。“從這次天貓雙11來看,我們通過一款單品獲得雞肉零食品類第一,并且產(chǎn)品復(fù)購率達(dá)到了40%,也證明了消費(fèi)者需要的不是更多的產(chǎn)品,而是一款好產(chǎn)品?!?/span>

 

為了做出讓消費(fèi)者滿意的鹵味零食,王雄表示,2019年里的很長一段時(shí)間,他每天早上第一件事就是看用戶評論,如果消費(fèi)者提出建議或是出現(xiàn)負(fù)面評論,相關(guān)部門會(huì)及時(shí)做出調(diào)整。比如,王雄注意到有消費(fèi)者提出能不能給雞爪去甲,于是便將產(chǎn)品全部升級為去甲的虎皮鳳爪。

 

“現(xiàn)在公司大概有60位阿姨幫每天幫我們給雞爪剪指甲,這道工序很辛苦,也增加了成本,且費(fèi)心力。但因?yàn)檫@是消費(fèi)者在意的事,我們就覺得值得。”王雄談道。

 

解決了去甲這一細(xì)節(jié),再加上“先炸后鹵”制作工序,消費(fèi)者的好評也越來越多地出現(xiàn)了。在擁有308萬粉絲的美食博主“一根瘦肉絲兒”發(fā)布的介紹王小鹵招牌零食的博文下,評論處很多粉絲表示產(chǎn)品味道好、已經(jīng)回購過了。

 

同時(shí),也有消費(fèi)表示已經(jīng)回購?fù)跣←u零食很多次,甚至有的消費(fèi)者會(huì)在天貓上購買后聯(lián)系海淘轉(zhuǎn)運(yùn)至國外。

 

從品類王牌到,國民品牌的路有多遠(yuǎn)?

 

根據(jù)王小鹵的成長經(jīng)驗(yàn),王雄總結(jié)了新消費(fèi)品牌快速成長的方法:第一,擁有好產(chǎn)品;第二,從大品類切入,因?yàn)槭袌隹臻g較大,獲客能力較高;第三,抓住階段性紅利,通過新媒體和KOL實(shí)現(xiàn)與用戶之間的早期觸達(dá),快速找到核心用戶。

 

對于王小鹵的鳳爪產(chǎn)品,王雄有“品牌即品類”的決心。對于品牌未來,雖然王雄有將王小鹵“先從國民鳳爪做起,最終變成國民鹵味” 的野心,但挑戰(zhàn)也擺在眼前:電商通路的打通,新媒體的蓬勃發(fā)展,物流等設(shè)施的成熟都為新品牌的快速起盤打下了基礎(chǔ),但起盤之后呢?

 

從2019年天貓公布雙11有11個(gè)品牌成為行業(yè)TOP1,到2020年雙11天貓宣布有357個(gè)新品牌成為行業(yè)TOP1,究竟是新品牌集體出圈還是行業(yè)在不斷細(xì)分?答案顯而易見。畢竟在雙11的最終行業(yè)榜單中,新品牌TOP1屈指可數(shù)。

 

品牌的成長需要時(shí)間,也需要方法。在王雄看來,新消費(fèi)品牌從“曇花一現(xiàn)”到“勢如破竹”,需要取得三個(gè)“戰(zhàn)場”的勝利:第一是產(chǎn)品,品牌要提供好產(chǎn)品;第二是渠道,品牌既要讓消費(fèi)者持續(xù)地想得到自家產(chǎn)品,同時(shí)也要讓消費(fèi)者隨時(shí)可以買得到它;第三是媒體,品牌要用廣告持續(xù)觸達(dá)用戶。

 

對應(yīng)的,王雄也為王小鹵做好了計(jì)劃。除了線上進(jìn)行各渠道的投入和推廣外,王雄看到了線下對于零食品牌的重要性?!皬膶?shí)際數(shù)據(jù)來看,我們發(fā)現(xiàn)商品上架線下渠道終端后,銷量增長得非常明顯,消費(fèi)者、經(jīng)銷商和線下渠道都認(rèn)可這種方式?!彼赋觯?,王小鹵會(huì)抓住線下貨架給新品牌的機(jī)會(huì),加速拓展線下渠道。

 

“對于消費(fèi)品品牌來說,更重要的不是好看的產(chǎn)品包裝和宣傳照,也不是品牌成立初期融資多少,而是要把產(chǎn)品做好,贏得消費(fèi)者的肯定和推薦。”王雄坦言,如果新品牌產(chǎn)品質(zhì)量不能得到認(rèn)可,沒有足夠高的復(fù)購率、用戶忠誠度以及推薦的支撐,將無法承受越來越高的流量成本。

 

只是,新品牌究竟要如何“熬過”占領(lǐng)用戶心智之前的階段?或許不是“無解”,但的確沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。王小鹵和他的同類伙伴們都還有很長的路要走。

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