月銷售額破百萬!這個最硬核淘寶賣家只賣一款產(chǎn)品,卻做得了極致
來源丨互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)(微信號:netxinwen)
作者丨小小高
當代大學生最喜歡跟宿管斗智斗勇。
比如在熄燈之后再偷偷從被窩里拿出吹風機,摸黑吹干頭發(fā);又比如在宿舍檢查的時候把電磁爐電飯煲藏到柜子深處,生怕宿管發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。
這一切都是因為,學校太坑爹,不允許學生使用大功率電器。
而事實上,學校宿舍電路大多老化,電器的功率稍微大一點,用電的人稍微多一點,就可能造成宿舍電路負荷過重,導致災禍。
前幾年,新聞就報道了不少大學生使用電吹風不恰當導致火災的案例。
于是,大學生為宿舍生活挑選一個合適功率的電器,成了開啟快樂大學生涯的必備條件。
這些天,恰逢大學開學,又到了萌新詢問大學宿舍功率的時候。而一家淘寶店則趁此機會,以不可思議的方式火遍全網(wǎng)。
打開他家淘寶店,簡直平平無奇——店內(nèi)售賣商品只有一件,就是吹風機。無論從款式、花樣還是價格來看,都跟別家的沒什么不同。
但你只要打開商品頁面的“問大家”,就會發(fā)現(xiàn)暗藏乾坤。這盛況甚至會讓你忍不住驚呼一聲“牛X”。
無論是哪個消費者詢問哪家大學能不能使用該吹風機,賣家都能一一答上來。上至985211,下至獨立三本學院,他都能如數(shù)家珍。
他既能回答出用戶的學校適用多大功率的吹風機;
也能對用戶學校宿舍哪層樓,哪個房間裝了吹風機一清二楚,貼心又周到;
他甚至知道哪所學校剛剛進行過線路改造;
武漢音樂學院的學生要用吹風機,只能統(tǒng)一排隊吹頭發(fā),他的回答具體到了電源使用時間;
如果這所學校會檢查電器使用情況,他就建議用戶要把電吹風機藏好,免得被抓到;
據(jù)賣家講述,他足足知道2000多所高校的電器使用信息。這家淘寶店服務既專業(yè)又到位,而且可以說把吹風機賣給學生這件事情做到了極致,怎么可能不火? 各大營銷號將此情此景搬到微博和豆瓣后,立刻引來了一大批評論——活該他成功、絕世好賣家、行行出狀元,了不起…… 這款電吹風機的月銷量本來是15000個,現(xiàn)在已經(jīng)漲到35000個了。按照單價35元來計算,賣家這個月的銷售額突破百萬。
“十年的功聚成燦爛那一分鐘的夢”
有首歌是這樣唱的:“十年的功聚成燦爛那一分鐘的夢?!表氈械妮x煌背后都積攢了無數(shù)的汗水和苦功。這家淘寶店的爆紅也不是一蹴而就的。 據(jù)媒體報道,賣家的名字叫黃志東。他原本在一家銀行工作,后來開了淘寶店賣吹風機。 他之所以能夠賣吹風機賣到全網(wǎng)圍觀,主要有兩點原因:
首先,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)一片隱秘而剛需的市場。
曾經(jīng)有不少學生來詰問他關(guān)于電吹風的問題:“我買了你家的吹風機,結(jié)果整個宿舍樓都跳閘了,還讓我寫檢討。你要負責!” 黃志東覺得挺委屈的:他就是個賣吹風機的,為什么還要為宿舍跳閘負責? 一般的賣家,可能道個歉就了事。但黃志東卻想多了一層:為什么這么多學生都在說宿舍跳閘的事?
他進而發(fā)現(xiàn),全國的大學生其實都存在電吹風與學校功率匹配度的問題。他們憂慮于學校對于電器使用的規(guī)定,所以在購買電器之前都要問一句:能買嗎? 這個需求或許很微小,沒有多少人會在意,但又是實際存在的,是不少大學生必須要知道的事情。 為了滿足學生的剛需,進而提高消費者的滿意度,黃志東開啟了一場高校電器使用規(guī)定大搜羅。這樣一來,每個學生來詢問的時候,他都能立刻回答出相應的使用功率規(guī)定。
其次,黃志東可以說是把賣吹風機給學生這件事情做到了極致。
全國光是高校就有3000所,還不包括大專和技校。 為了了解各個學校的電器使用規(guī)定,黃志東只能泡在各大學校的論壇貼吧里,或者在充當客服的時候,詢問學生具體的電器使用情況。
幾年下來,他的全國高校電器使用表足足有7000多行的詳細信息,具體到哪個校區(qū),哪層樓可以使用多大功率的電吹風機,非常到位。 盡管他的淘寶店只有一項產(chǎn)品。但這項產(chǎn)品下面足足有16個SKU,功率從300w到2300w,還標明了是宿舍用、發(fā)廊用還是家用,方便消費者挑選,十分貼心。
正是這樣的面面俱到,讓黃志東的淘寶店的好評率居高不下,也讓他能在一次偶然的機會中一夜爆紅。
你不優(yōu)秀,是因為還沒把眼前的事情做到極致
淘寶賣家的爆火,來源于他過硬的業(yè)務能力和專業(yè)的服務態(tài)度。 你說這樣的功夫,其實是必要的嗎?也不一定。 不知道有多少電商賣家,按部就班地賣著東西。哪怕服務沒有這么走心,其實也沒關(guān)系。照樣很多消費者下單。 刻意去搜集各大高校的電器使用規(guī)定,看起來費時費力,還不一定有成效,又何必去做? 但就是這樣力求極致的創(chuàng)業(yè)態(tài)度,不知不覺中鋪就了一條路,幫助他走向萬丈光芒。
這樣成功的機會,其實你我都有,但我們可能都忽略了
還記得前些日子那個獲得杭州市100萬房補的快遞小哥嗎?他就是將事情做到極致,乃至于改變了命運的最好案例。 在擔當分揀員的時候,這名快遞小哥需要在每天早上之前把所有快遞都分揀好,以保證每個快遞都能最快發(fā)出。 為了提高效率,他練就了一項絕活——只要看到快遞單上的地址,就立馬背出這個地址對應的區(qū)號、郵編以及航空代碼。
這并不簡單,他刻苦到看到街上的汽車車牌,都在默念車牌代表的地區(qū)代碼。 憑借這個絕活,這個快遞小哥拿到了“浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競賽”的第一名,由此被評為杭州高層次人才,能夠領(lǐng)取100萬元購房補貼。 他并不是簡單地把一份工作當成普通的營生來混日子,而是會去思考如何把工作做得更好,不停學習進步。
命運從來只眷顧努力的人。吹風機賣家將賣吹風機這件事情做到了極致,成為了行業(yè)翹楚。快遞小哥將工作技能修到了滿級,獲得了飛黃騰達的機會。
這其實也給了我們一個啟示: 捫心自問,當我們在學習和工作的時候,是只會計較抱怨,還是會多思考一點,努力成長進步呢? 你不優(yōu)秀,很可能只是因為還沒把眼前的事情做到極致。簡單的事情重復做用心做,就是成功。
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