深挖霸王茶姬24組核心數(shù)據(jù),能否超越星巴克?
出品/聯(lián)商欄目
發(fā)文/天使灣老汪
編輯/季楓
2017年11月,25歲的云南人張俊杰回到昆明,在五一路上給出了第一個霸王茶姬。
那一年,新茶跑道進入爆發(fā)式增長周期。蜜雪冰城有3000家門店,600家古茶店,180家茶店,80家喜茶店,44家奈雪茶店。就連最佛教的現(xiàn)代中國茶葉店也在長沙經(jīng)營了4年,精心打磨了16家門店。
今日中國門店數(shù)TOP10的茶葉品牌,大多創(chuàng)建于2010年左右,最早的是1997年。
霸王茶姬算是不折不扣的后來者。
六年半后,張俊杰交出了一份可謂艱難的反擊回答:截至2024年5月底,總門店數(shù)量為4500家;2023年GMV108億元(行業(yè)第四),新增門店2300家,平均門店銷售24,000杯;預計2024年GMV將超過200億元。
2024年初,XVC創(chuàng)始人胡博予在給投資者的信中闡述了自下而上致力于“稀缺特征”的投資邏輯,并在企業(yè)戰(zhàn)略探索過程中透露了許多細節(jié)。
我關注的是:在一條極其殘酷的同質(zhì)化競爭賽道上,后起者如何找到差異化的用戶價值,如何快速驗證單店模型,如何規(guī)劃擴張的節(jié)奏和路徑...
總之,霸王茶姬做了什么“對”?
盡管,這種“對”的長度和深度,還需要時間來檢驗。
從某種意義上說,霸王茶姬是一個基于清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、完善的工業(yè)化、標準化的商業(yè)模式、堅決的行動,在資本和加盟雙杠桿的加持下爆發(fā)式擴張的商業(yè)樣本。
但是,恐怕離張俊杰反復念叨的“東方星巴克”還有很長的路要走。歸根結底,在后者的發(fā)展理念中,充滿了“第三空間”、“文化高于戰(zhàn)略”和“注入心臟”。
按照下列框架,對霸王茶姬的公開信息進行大致整理:差異化定位、單店模型、擴張節(jié)奏、路徑、組織等。
注:詳細資料來源后,立場、時代、場景各不相同,僅供參考。歡迎有興趣的朋友討論交流!
01
戰(zhàn)略定位多樣化
1、基本面
在2020年,當XVC調(diào)查霸王茶姬時,胡博予的信中透露了這家公司的基本面:
·云南、廣西、貴州有200家店鋪;
·與喜茶、星巴克相比,單店數(shù)據(jù)相差甚遠,整體表現(xiàn)平平;
·品種結構,鮮果茶占三分之一;
·看起來有點落伍的“土風”。說實話,看完之后心里有點冷。;
·股權結構,老二和老三的股權加起來超過了老大,而且發(fā)展思路與老大截然不同。
2、創(chuàng)始人的戰(zhàn)略思考
2021/10、在有限的行業(yè)媒體采訪中,2022/7分享了張俊杰曾經(jīng)的戰(zhàn)略思考:
“在最初的準備階段,我們也在想,如果我們想回到茶跑道,我們有機會穿越周期嗎?你贏了嗎?當時我們看到了三個機會,做了三個決定:
·第一,15~價格帶20元沒有出現(xiàn)比較全國性的頭部品牌。所以我們選擇深耕這個價位帶。
喜茶、奈雪屬于20元以上目標市場;蜜雪冰城是10元以下的目標市場;10元以下;~15元,代表品牌是CoCo都可以和一點;15元;~20元,代表品牌為茶百道,現(xiàn)代中國茶店,7分甜。
·其次,沒有茶葉品牌使用‘原葉茶葉茶葉品牌 新鮮牛奶的方法是建立一個產(chǎn)品體系。所以我們選擇用這個邏輯來打造大單品。
就產(chǎn)品類別而言,當時的茶葉品牌集中在制作鮮果茶或多料奶茶這兩種商品上。在背后,我們發(fā)現(xiàn)了一個很大的機會。
新中式國茶,其實在現(xiàn)代中國茶店和霸王茶姬的市場上是站在前列的。重要的是用更好的茶和更好的牛奶做新奶茶,更強調(diào)天然的味道。
我們認為奶茶的長期發(fā)展路線很可能與咖啡高度接近:家庭烘焙、研磨、沖泡、1.0-2.0。 狀態(tài)是速溶咖啡-精品咖啡店,3.0狀態(tài)。但是年輕人不太喜歡喝,因為咖啡的苦味只有成年人才能理解——咖啡開始進入更年輕的人群,直到星巴克在20世紀80年代將意大利人喝咖啡和牛奶的習慣帶入美國。
·三是未來中國文化可能會走向世界,所以我們堅定地將中國茶與中國文化結合起來。
3、戰(zhàn)略定位
胡博予分享了一個關于重新定義霸王茶姬核心戰(zhàn)略定位的細節(jié):
"當我們投資時,大約有三分之一的產(chǎn)品是鮮果茶,而且消費者的確很喜歡喝。
在一次股東大會上,我挑戰(zhàn)創(chuàng)始人:‘如果你去掉新鮮的果茶,強迫客戶引導伯牙絕弦和花田烏龍,你的短期數(shù)據(jù)會是什么樣子,長期數(shù)據(jù)會是什么樣子?’
因此,創(chuàng)始人開始思考...最終的結果是,他們完全專注于原葉鮮奶茶。將新鮮果茶切成沒有季節(jié)性、極易標準化的產(chǎn)品,如檸檬和椰子。"
4、市場趨勢
而且如果我們跳出新的茶飲跑道,不難關注到全球飲料行業(yè)的一個演變趨勢——健康。
在美國,包裝水的比例已經(jīng)超過了汽水;在中國,10年前被嘲諷為“最難喝的飲料”的東方葉片,2023年的收入已經(jīng)超過100億元,預計2026年將超過200億元。
02
大型基本單品
5、基本大單品的底層邏輯
張俊杰為霸王茶姬的價值提供方式找到了戰(zhàn)略支撐——基本大單品,基于“希望做一個能快速規(guī)?;⒛芸缢虻钠放啤钡膬?nèi)心真實動力。
不管是重新定義品類(從果茶到原葉茶) 新鮮牛奶),或者選擇主推15~20元價格帶,或者繞過鮮果茶跑道,全力做經(jīng)典單品茶拿鐵。除了制造差異化競爭優(yōu)勢外,還包括標準化和規(guī)模化的考慮。
·他說:“我們看了很多走向全球化的獨角獸。它們都有一個共同點,那就是每個人都有自己的基本大單品。
肯德基進入中國,包括巨無霸、麥辣雞腿漢堡等。這么多年來,這些物品仍然是他們銷售的第一;肯德基有新的奧爾良烤雞腿堡和新的奧爾良烤翅;星巴克的拿鐵、美式、星冰樂等。,構成了一個鐵三角形的基本盤子。"
·"基本型號的產(chǎn)品邏輯有三個關鍵因素:
第一個關鍵因素:標準化要足夠高。
標準化就是簡單易復制。還包括從上游到中游再到下游的穩(wěn)定性。
由于茶葉是農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性普遍不夠高,我們通過上游的種植和收獲中游的加工工藝,將茶葉混合在一起,從而在中游解決商品的穩(wěn)定性。
茶和咖啡豆是一個邏輯,我們認為。
多年來,星巴克在商品背后的供應鏈上做了兩件事:咖啡種植者計劃,烘焙廠。
這兩件事,后者更重要,因為烘焙、混合、增強咖啡豆的風味,鎖定其標準化風味,是讓每一款星巴克咖啡都有相同風味的關鍵。
茶葉標準化是否足夠高,最終還是要看下游。人工參與度越高,商品標準化也越差,人工成本也越高。
國內(nèi)茶業(yè)人均工資在4000-6000元之間,而歐美茶業(yè)人均工資在2-3萬元之間。
如果沒有辦法通過更多的自動化機械來幫助人工提高效率,那么就有可能出現(xiàn)反規(guī)模重力。
我們所說的反規(guī)模重力,是指規(guī)模越大,成本越高,管理效率越低,最終導致利潤倒掛。
我們在做經(jīng)典大單品和基本款的時候,也做了一些選擇。
例如,我們將有目的地削弱新鮮果茶的研發(fā)。因為水果是純農(nóng)產(chǎn)品,所以在中間環(huán)節(jié)不能通過組合或加工來鎖定水果的風味。而且水果出海基礎供應鏈的保障能力不夠強。
第2個關鍵因素:產(chǎn)品具有普遍性。一款基礎款不夠基礎,取決于其受眾范圍是否廣。
第3個關鍵因素:高回購。無論是多巴胺的邏輯,還是咖啡因的邏輯,背后都是懶惰。
霸王茶姬是一個茶味更豐富、茶含量更高的茶葉品牌...(另外,)我們選擇了清爽不油膩的口感方向,讓消費者每天都能喝一杯,兩三天也不會膩。
它也是我們創(chuàng)造爆款產(chǎn)品邏輯和基本產(chǎn)品的關鍵。
6、加注爆款
根據(jù)4年的數(shù)據(jù),整個產(chǎn)品線中的3-4個產(chǎn)品占總銷售額的70%;明星產(chǎn)品“伯牙絕弦”占總體的25%~30%,截至2023/11,累計銷售1億杯(最后一種創(chuàng)造1億杯神話的是喜茶的肉質(zhì)葡萄)。
張俊杰的經(jīng)驗是:“消費品最終還是要走上經(jīng)典的道路,這類產(chǎn)品所能產(chǎn)生的利潤率幾乎是創(chuàng)新產(chǎn)品利潤的兩倍。”
在胡博予看來,“顧客已經(jīng)喝了好幾年了,但他們?nèi)匀徊粫捑牖蚶^續(xù)喝酒。這種超級單品,喝多了更喜歡喝,可以提升店鋪效率?!?
也就是說,與“快時尚”不同,沒有必要反復創(chuàng)新和過度研發(fā)?!拔覀儾粫迅嗟木Ψ旁陂_發(fā)許多新產(chǎn)品上,而是不斷優(yōu)化和迭代舊產(chǎn)品的原始茶葉...我們會不斷加注爆款。”
7、高度集中、簡單、穩(wěn)定、服務半徑放大的供應鏈。
·根據(jù)上述數(shù)據(jù),張俊杰得出的另一個結論是:“這一策略將產(chǎn)生高度集中的供應鏈”。
茶葉產(chǎn)品的主要成本結構:包裝材料、茶葉和牛奶。
步驟一,抓住中游的拼配、加工環(huán)節(jié),從而解決商品的穩(wěn)定性。
“中間組合是關鍵。我們的內(nèi)部茶葉R&D部門將與許多工廠制定我們所有茶葉的組合邏輯。比如一種綠茶,要和云南茶、廣西茶、福建茶混合。組合的比例是多少?夏茶和春茶的組合比例是多少?我們會更加關注那些需要鎖定風味的人?!?
第二步是上游?!拔磥?0年最重要的是制定茶葉種植計劃...培育更好更有特色的風味茶...提高茶葉整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率,最終實現(xiàn)整體實現(xiàn)?!?
·對于供應鏈的需求越小,其供應鏈服務半徑就越高。
在云南、安溪,霸王茶姬經(jīng)營著2700畝茶園,在潮汕建了一家茶葉加工廠,已經(jīng)足夠扛起它在全國開了3000多家店。
03
一組業(yè)務數(shù)據(jù)
8、整體業(yè)績
根據(jù)LatePost2024/5晚點報道:2023年霸王茶姬營收超過40億元,凈利潤為8億元。~十億元。2022年營收約為5億元,虧損約為4800萬元。
比霸王茶姬歷史悠久的競爭者——2023年,蜜雪冰城前三季度收入超過100億元,凈利潤近25億元;古茶前三季度收入超過 55億元,凈利潤超過10億元;茶百道年收入超過55億元,凈利潤超過10億元;奈雪的茶年收入超過50億元,凈利潤為0.21億元;滬上阿姨前三季度收入超過 25億元,凈利超過3億元;2023年,現(xiàn)代中國茶店完成凈利潤約5億元。
9、城市選擇
根據(jù)極海品牌統(tǒng)計,霸王茶姬一線城市的店面比例僅為7.91%,超過一半的店面位于新一線和二線城市;
2023年底門店數(shù)TOP5省:浙江320、江蘇301、云南289、廣東281、四川261。
城市TOP5:成都165、重慶155、昆明128、杭州111、南京74。
10、選址
選址時,霸王茶姬在全國約53%的門店都在購物場所,24%的門店在住宅區(qū)(茶百道、古茶購物場所僅占30%)。
不同城市的購物場所占比例:一線城市62%,新一線城市50%,二線城市57%,三線城市60%。相反,五線城市的一些商店會去更多的住宅區(qū)。
11、門店銷售
·2021/10公布的一組數(shù)據(jù):整個盈利商店超過90%;一個好的昆明商業(yè)區(qū),月銷售額約50萬元。成都的商店月銷售額約為100萬元。
·2024/5公布的2023年業(yè)務數(shù)據(jù):全月平均零售額,霸王茶姬每家店平均48.3萬元(茶百道18萬元);平均每月商店銷售24,000杯。最高一家商店每天銷售8687杯。
·同一家商店的增長。到2024年初,在過去的兩年半時間里,商店的銷售額幾乎翻了一番。
12、投入和回到這個周期
早期開店費用約70萬元,回報期為9-12個月。
13、閉店率
2021/10數(shù)據(jù):云南已經(jīng)成為一個絕對的頭部品牌,在過去的四年里,閉店率只有3%;
2023/12數(shù)據(jù):門店總數(shù)為3114,過去90天新增816家門店,關閉15家門店。
14、海外業(yè)務數(shù)據(jù)(2023年底)
國外市場的選址一般都是對標星巴克,大部分都在100平方米以上;
國外定價偏高。總體而言,海外單店收入是國內(nèi)門店收入的1.5倍以上;
整體業(yè)績在馬來西亞排名第二,全店GMV排名第一。店鋪月平均售價12000杯,店鋪月銷量最高可達90多萬元。
04
擴展的節(jié)奏和路徑
15、以大西南為基礎,輻射全國
霸王茶姬團隊作為2017年才進入戰(zhàn)局的后來者,完全有理由認為“留給我們的時間不多”。
這種危機感因茶葉的商業(yè)特性而大大加劇。在張俊杰看來,“奶茶跑道的第一個前提是規(guī)模效應。為了規(guī)模而戰(zhàn),你不能在規(guī)模之前上牌桌...奶茶沒有太多的產(chǎn)品壁壘,創(chuàng)新太快,容易復制。產(chǎn)品壁壘只能在供應鏈的基礎上建立...像蜜雪冰城一樣,建立了一個非常高的堡壘,包括價格堡壘、供應鏈堡壘和精神堡壘,實現(xiàn)了相對壟斷?!?
所以,不難理解它最近兩三年陡峭的增長斜率,幾乎可以用“奪命狂奔”來形容。
但即便如此,霸王茶姬的擴張節(jié)奏依然體現(xiàn)了其清晰有力的戰(zhàn)略規(guī)劃和控制:昆明-云南-西南-全國。并且,從新的一二線城市切入市場,形成差異化競爭優(yōu)勢。
16、昆明首店,2017年11月。
“選擇競爭不那么激烈的地區(qū)。我們選擇了避開火力最集中的側翼戰(zhàn),在云南開始了霸王茶姬。我來自云南,對云南有很多感情。同時,云南的茶也是世界茶的發(fā)源地?!?
17、云南是本營
當時的策略是以區(qū)域市場為基礎,五年內(nèi)走向全國市場。所以開店前三年主要是深耕云南市場。
截至2021年底,云南已有230多家門店作為本營??偣膊怀^5家門店關閉。
極海品牌監(jiān)控的2022/4圖片,可以大致了解其區(qū)域密度。昆明有116家門店,占當時全國門店總數(shù)的24%。
18、從頂天立地到鋪天蓋地。
“隨著霸王茶姬在云南修建了環(huán)城河和高墻,我們開始向西南擴張...首先,我們必須在該地區(qū)實現(xiàn)更高的滲透率...當時我想先在云南站穩(wěn)腳跟,然后開始在西南鋪天蓋地?!?
總部于2021年12月搬到成都。除云南外,廣西總店數(shù)達446,100家。、貴州40。一張2022年初極海品牌監(jiān)控的圖片,大致可以看出當時的情況。
最初,從復星、XVC和秋實兩輪獲得了超過3億元的融資。
19、全國擴張
2022年,開始全國擴張。一口氣開了619家新店,超過了其在產(chǎn)品層面深入借鑒的現(xiàn)代中國茶葉店總數(shù)。
當時,張俊杰探索了擴張路線:“目前的戰(zhàn)略重點是在同一時間打空間移位戰(zhàn)。在新一二線城市,新奶茶升級相對空缺,新一二線城市新奶茶的消費升級價格相同,機會巨大?!?
2023年,新開了2300家門店,GMV108億元。直到2023年,它才擴展到北京、上海等一線城市。
截至2024年5月,門店總數(shù)為4500家。
回顧張俊杰2021/10的戰(zhàn)略規(guī)劃:“明年我們將開始在全國范圍內(nèi)進行市場布局,并將進入15個省。計劃從今年的500家商店到明年的2000家商店...主要考慮的是在全國范圍內(nèi)建立品牌密度,每個省分布300-500家商店。
差別還不錯,基本上已經(jīng)實現(xiàn)了。事實上,它也是組織力的映射。
20、海外擴張
進入馬來西亞的2019/10;進入新加坡的2020/8;進入泰國的2021/2。
截至2023年底,門店總數(shù)達到100左右。
"在2024年之前,我們的業(yè)務發(fā)展重點都在國內(nèi).2024年以后,重點將轉(zhuǎn)移到海外."
05
組織協(xié)調(diào)
21、組織力
現(xiàn)在的茶葉連鎖店是一項重視人力和食品管理的業(yè)務。如果你不小心,你很容易陷入“規(guī)模不經(jīng)濟”的困境。它的商業(yè)模式比不上農(nóng)夫山泉。(農(nóng)夫山泉PE35、PS10、PB14.9;PS22,星巴克PE22.5;PS5,可口可樂PE25.8,PB10.2)
對于這一點,張俊杰的探索非常理性:“組織和人力儲備先于店鋪擴張能力”。
他認為:“從地區(qū)走向全國,背后要建立三駕基礎‘馬車’:組織力溢出最基本,品牌力溢出最基本,資金力溢出最基本。
有了三個基礎之后,還需要看自己的供應鏈能力,跨區(qū)域的適應能力,跨區(qū)域的資源整合能力。后者是前者的加分項。"
他也承認自己走過了彎路:“剛開始從云南走到全國,犯了很多錯誤。在組織力、資金力、品牌力不溢的前提下,我們誤把地區(qū)當成全國,做了一些錯誤的事情?!?
22、加盟
加盟的本質(zhì),就是在資金、場地資源稀缺、管理等方面,放大杠桿。
2020年前后,霸王茶姬逐漸摸透了差異化營銷定位(包括砍掉新鮮果茶,聚焦原葉茶 鮮奶,主推15-20元價格帶,基本款大單品),其實并不是首創(chuàng),而是更多的含義是深入學習,借鑒現(xiàn)代中國茶葉店。
于是有媒體開玩笑說:“現(xiàn)代中國茶店沒有賺到錢,霸王茶姬賺到了錢”。
當然,本質(zhì)上也是兩家企業(yè)基因和現(xiàn)狀的差異造成的,不應該簡單的褒貶不一?,F(xiàn)代中國茶葉店更注重產(chǎn)品主義和服務和溫度,采用全直銷模式。到目前為止,他們已經(jīng)埋頭深耕湖南、湖北等少數(shù)省份,店面500。+。而且霸王茶姬,又走上了另一條激進擴張的危險之路。
霸王茶姬采用“直銷” 聯(lián)營 “特許經(jīng)營”三種模式,其中加盟比例最大。
張俊杰認為:“過去泛濫的特許經(jīng)營和佛教無法控制的特許經(jīng)營時代一去不復返。這個時代的特許經(jīng)營一定是強有力的控制,更傾向于集中后臺能力?!?/p>
23、人才
有人說,張俊杰對華為的組織文化非常贊賞。
他喜歡挖掘和任命職業(yè)選手?!拔覄?chuàng)業(yè),不是和兄弟姐妹在一起,也不是和聽話的人在一起。相反,我找到了比我更擅長能力、視野、經(jīng)驗、職位、管理水平和專業(yè)能力的人一起工作。”比如原華為全球財務副總監(jiān),原喜茶供應鏈總監(jiān)。
他為團隊的學習能力和可塑性感到驕傲:“我們整個組織都不是那種特別自滿的人。我們總覺得自己不夠聰明。我們應該繼續(xù)向聰明人學習,不斷邀請聰明人當我們的老師。”
與此同時,不吝嗇鼓勵,主管層級以上均持有股份,持倉人員超過200人。
另外,“聰明和智慧是兩件事。我們希望建立一個相對聰明、更真誠、更純粹的團隊?!?
06
并非沒有挑戰(zhàn)
24、挑戰(zhàn)
看到這支彪悍的隊伍一路拼殺。同時祝愿他們“做對”更長久、更長遠!
但是同時,我也對這些挑戰(zhàn)感到困惑:
·現(xiàn)制茶業(yè)本身的考驗——供給側不易搭建的堡壘,以及需求側消費偏好的變化,共同創(chuàng)造了一個不可預測的生命周期(“城頭變幻大王旗”)。;另外,吃精細化管理組織力量,自然需要時間和心力的慢慢煎熬;
·具體到霸王茶姬這家企業(yè)-產(chǎn)品層面的誠意。+組織力打磨,以及快速增長斜率之間的脆弱平衡;
·周期。在資本周期的結束和漫長的緊縮周期的開始。
參考資料:
胡博予XVC|致投資者信-2023年專注于尋找稀缺特征。
了解|霸王茶姬沒有秘密
開店邦|霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰:四年如何實現(xiàn)國內(nèi)優(yōu)秀品牌出海?
明亮公司|對話霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰:用爆款打造簡約供應鏈,更有機會升級新茶。
明亮公司|超過300000家霸王茶姬門店:下注新一線,超過一半開在商場。
每日人物|現(xiàn)代中國茶葉店沒有賺到錢,霸王茶姬賺了錢。
怪物先森|萬字長文深層拆解:霸王茶姬6年開3500家店的品牌規(guī)則
商業(yè)評論|霸王茶姬張俊杰對話撬動咨詢林超戎 回答現(xiàn)代東方茶全球化之路
商業(yè)觀察DT|新茶變局:這里有五個新趨勢
商業(yè)觀察DT|霸王茶姬,摸著現(xiàn)代中國茶店渡河。
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