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作者/李響

劉強(qiáng)東，于東來強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

另一位新盟友是劉強(qiáng)東。

最近，有消息稱，“零售天花板”胖東來與JD.COM共同打造了供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地。

據(jù)了解，今年6月，胖東來貿(mào)易集團(tuán)與JD.COM物流集團(tuán)共同打造的第一個河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目將全面投入使用。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目投產(chǎn)后，年產(chǎn)值約25億元，利稅5000萬元。

具體而言，該項(xiàng)目占地135畝，總投資12.5億元，總建筑面積18.5萬m2。項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括兩個集揀貨車暫存區(qū)、拆零備貨區(qū)、爆款備貨區(qū)于一體的在線運(yùn)營中心、9個胖東來產(chǎn)業(yè)鏈商品加工車間、1棟商務(wù)寫字樓、大型貨車物流周轉(zhuǎn)停車場。

京東物流供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地

據(jù)許昌市東城區(qū)許州公司董事長孔麗娟介紹，該項(xiàng)目經(jīng)營后，胖東來8大類100多個自主品牌系列產(chǎn)品，不僅將極大地滿足和豐富全國各地客戶多渠道購物的需求，而且將借助京東物流線上接收和轉(zhuǎn)運(yùn)一體化的智能物流倉儲服務(wù)，對整個消費(fèi)市場的提升具有重要意義。

簡單來說，依托JD.COM物流的高效配送能力，消費(fèi)者可以快速購買安全、安全、優(yōu)質(zhì)的胖東來商品，從而釋放消費(fèi)市場的活力。

在過去的很長一段時間里，許多消費(fèi)者不惜開車千里去胖東購買商品，代購現(xiàn)象盛行，價(jià)格也不菲。

通過查詢二手平臺、電商平臺、短視頻平臺，可以發(fā)現(xiàn)胖東來的采購信息遍布各個平臺，個人采購和專業(yè)團(tuán)隊(duì)并不少見。其中，一些買家甚至聲稱每天的采購金額超過10萬元。

胖東來代購直播間

然而，在胖東來采購熱潮的背后，質(zhì)疑不斷涌現(xiàn)。很多消費(fèi)者反映，當(dāng)他們購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，往往會陷入售后無門的困境，采購方大多因?yàn)楦鞣N原因拒絕提供退貨服務(wù)。

或許是為了整頓采購亂象，讓客戶享受更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。胖東來與JD.COM物流達(dá)成合作，希望借助其高效專業(yè)的配送系統(tǒng)，讓消費(fèi)者可以直接從網(wǎng)上下單，讓胖東來的優(yōu)質(zhì)自主品牌產(chǎn)品直接送到門口，無需通過采購渠道購買。

對于胖東來來說，JD.COM物流高效、快速、廣泛的物流服務(wù)，不僅大大提高了胖東來自主品牌產(chǎn)品的配送時效性，還幫助其開拓線上市場，接觸更多消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌知名度的飛躍。

對胖東來來說，長期以來憑借完善的服務(wù)和高品質(zhì)的商品，在消費(fèi)群體中積累了良好的口碑和忠誠。

通過建立嚴(yán)格的產(chǎn)品選擇標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程，胖東來上游供應(yīng)鏈從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保每一件上架產(chǎn)品都能達(dá)到高質(zhì)量水平。這種對質(zhì)量的終極追求，與京東物流始終堅(jiān)持的高效、專業(yè)、精致的服務(wù)理念高度契合，也為雙方的合作奠定了基礎(chǔ)。

客觀來說，京東物流與胖東來的合作不僅滿足了消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)商品和快速配送的需求，而且通過優(yōu)化商品供應(yīng)和配送流程，為整個零售業(yè)的發(fā)展探索了更高效的合作模式。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手有望放大雙方的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)1 1>2的效果。

“兩東”(劉強(qiáng)東、于東來)聯(lián)合起來，一部重塑零售格局的行業(yè)大戲已準(zhǔn)備開場。

JD.COM正在下一盤大棋

物流一直是京東龐大的零售版圖中的中堅(jiān)力量。

財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，京東物流2024年實(shí)現(xiàn)營收1828.38億元，同比增長9.7%，同比增長1666.25億元。；與去年126.83億元相比，毛利達(dá)到186.98億元，增長47.4%；從去年的11.67億元到70.88億元，年利潤顯著增長，同比增長507.2%。

這些引人注目的數(shù)據(jù)是JD.COM物流多年深化規(guī)劃的結(jié)果。多年來，JD.COM物流依托智能倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、高效配送系統(tǒng)建設(shè)、供應(yīng)鏈管理技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)成了快速響應(yīng)、按時配送的服務(wù)優(yōu)勢。

憑借這種服務(wù)優(yōu)勢，JD.COM可以進(jìn)一步穩(wěn)定零售市場地位，搶占市場份額。

作為一個電商巨頭，這里提到的零售主要是圍繞線上進(jìn)行的，但需要注意的是，JD.COM的目標(biāo)顯然不止于此。據(jù)了解，2025年JD.COM的三大必勝對決是:流量場、全渠道、下沉市場。

回顧2024年提出的內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)、即時零售，不難看出，JD.COM的規(guī)劃呈現(xiàn)出明顯的遞進(jìn)關(guān)系:從專注于即時零售到全渠道。

這一遞進(jìn)式戰(zhàn)略升級，明確釋放了JD.COM在鞏固即時零售的前提下，加快線下業(yè)務(wù)規(guī)劃擴(kuò)張的信號。

然而，線下零售市場一直競爭激烈，尤其是在當(dāng)前的市場環(huán)境下，各種細(xì)分賽道已經(jīng)被牢牢占據(jù)。對于老牌電商巨頭來說，突破并不容易。

或許也是因?yàn)檫@個原因，JD.COM選擇了一個循序漸進(jìn)的方式，與多年來一直努力實(shí)體零售，積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)者口碑的胖東合作。

雙方合作后，JD.COM可以利用胖東來的優(yōu)質(zhì)商品資源，在特色商品和本土化選擇上填補(bǔ)平臺的空白。

由此可見，JD.COM的零售欲望正在從線上延伸到線下，以更加立體的商業(yè)布局，全力占領(lǐng)市場高地，為全渠道零售開辟新的增長曲線。

換句話說，為什么JD.COM要全力布局全渠道零售？事實(shí)上，這也是適合行業(yè)發(fā)展的必然選擇。

目前，消費(fèi)者的購物習(xí)慣在不斷變化。他們不再滿足于單一的線上或線下購物方式，而是追求全場景、無邊界的購物體驗(yàn)——他們不僅可以輕松在線下單，還可以享受送貨上門的便利，希望線下門店直觀感受商品，實(shí)現(xiàn)即時購買和獲得的即時滿足。

對于JD.COM來說，布局全渠道零售不僅可以滿足客戶不斷升級的購物需求，還可以在激烈的市場競爭中建立差異化優(yōu)勢，拓展增長邊界。通過連接線上線下的全場景資源，JD.COM可能會實(shí)現(xiàn)零售地圖的全面覆蓋，進(jìn)一步鞏固其在零售行業(yè)的領(lǐng)先水平。

可說，京東正在尋求全渠道零售的突破，與胖東來的合作只是其中之一。

零售業(yè)發(fā)生了巨大的變化

縱觀整個零售業(yè)的發(fā)展形勢，可以看出，線上線下融合已經(jīng)成為一種必然趨勢。

近日，JD.COM密集落地外賣、超市等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。此前報(bào)道稱，JD.COM直營超市“JD.COM七鮮”正在加快倉庫布局，計(jì)劃今年6月底在天津新增20家倉庫，北京等地也在同步相關(guān)布局；JD.COM的外賣也頻繁移動，甚至在不久前宣布投資不封頂。

無論是JD.COM外賣的即時配送服務(wù)，JD.COM七鮮的實(shí)體店拓展，還是與胖東來共同打造供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地，歸根結(jié)底都是JD.COM基于即時零售和即時配送能力，推動物流與商流融合的動作。

另一方面，美團(tuán)也在加快線上線下零售整合的步伐。4月15日，美團(tuán)正式發(fā)布即時零售品牌“美團(tuán)閃購”，將服務(wù)全國10億消費(fèi)者的日常購物需求，與全國近3000個縣市旗幟的零售商、品牌和當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)合作。

除了JD.COM和美團(tuán)，電商巨頭還通過開設(shè)體驗(yàn)店和無人超市，構(gòu)建全渠道、全場景的零售生態(tài)，在新一輪的行業(yè)變革中占據(jù)發(fā)展機(jī)遇。

如今，零售業(yè)正處于變革的關(guān)鍵時期，消費(fèi)者對購物的便利性、體驗(yàn)感和個性化提出了更高的要求，迫使玩家不斷尋求突破和創(chuàng)新。

在未來的零售跑道上，誰能在激烈的競爭中突破，改寫行業(yè)格局，值得關(guān)注和期待。

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