對(duì)于歪果仁來(lái)說(shuō)，我們大多數(shù)酒店都有餐廳機(jī)器人，似乎已成為來(lái)中國(guó)游玩的品嘗項(xiàng)目之一。

一位外網(wǎng)博主隨意錄制了一個(gè)餐廳機(jī)器人的工作流程，收獲了數(shù)千萬(wàn)的播放量。

評(píng)論區(qū)也很有意思，都在調(diào)侃為什么美國(guó)不使用這種機(jī)器人。

看著感覺(jué)，我們?cè)跈C(jī)器人方面還真有點(diǎn)遙遙領(lǐng)先。

但是前陣子突然爆出一條新聞，似乎給服務(wù)機(jī)器人行業(yè)潑了一盆冷水。

中國(guó)是酒店智能機(jī)器人的龍頭企業(yè)，叫云智科技——就他的機(jī)器人而言，你可以在亞朵、錦江等頭部酒店、北京大興機(jī)場(chǎng)、國(guó)家會(huì)議中心等地看到他們。

此外，他們背后還有阿里、騰訊、攜程、聯(lián)想、科大訊飛等知名機(jī)構(gòu)。以2023年的收入計(jì)算，云智能機(jī)器人在世界和中國(guó)酒店的市場(chǎng)份額中排名第一。

但是即便如此，他們過(guò)去三年的凈虧損已經(jīng)超過(guò)8億。

這個(gè)數(shù)字，我隔著屏幕都感到肉痛。要知道，這可是行業(yè)老大——這個(gè)老大都虧了這么多，那么其他跟風(fēng)的小弟們豈不是更慘？

但是奇怪的是，從多方數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)來(lái)看，國(guó)內(nèi)智能機(jī)器人市場(chǎng)一直備受青睞啊？

著名的市場(chǎng)研究公司 BlueWeave Consulting 據(jù)估計(jì)，4月份的研究，2024 2008年，中國(guó)智能機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 32 億美金，到 2031 一年甚至可以實(shí)現(xiàn) 72 億美金。

而且不僅僅是我們中國(guó)，從世界范圍來(lái)看，智能機(jī)器人的發(fā)展勢(shì)頭也相當(dāng)迅速。

根據(jù)國(guó)際著名咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文發(fā)布的《全球商業(yè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)研究報(bào)告(2023)》，預(yù)計(jì)2030年全球商業(yè)智能機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)100億元。

所以，這個(gè)酒店機(jī)器人也算是一種智能機(jī)器人，應(yīng)該一直走上坡路啊，為什么大家還是虧得這么厲害？

咱們先從酒店機(jī)器人這一塊說(shuō)起，說(shuō)白了，每個(gè)廠家都是一個(gè)“卷”。

根據(jù)弗若斯特沙利文的報(bào)道，中國(guó)酒店場(chǎng)景中的機(jī)器人服務(wù)智能體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，前五名參與者的總市場(chǎng)份額為27.6%。

也就是說(shuō)，酒店送餐的市場(chǎng)分散，因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻不高，只要你愿意，就可以插手。所以每個(gè)人都想分一杯羹。。結(jié)果發(fā)現(xiàn)羹不多，狼卻不少。

那么怎么辦？只能打價(jià)格戰(zhàn)。

國(guó)產(chǎn)配送機(jī)器人剛出來(lái)的時(shí)候，出海價(jià)格可以達(dá)到10萬(wàn)以上，類似于一輛車(chē)。。近年來(lái)，一個(gè)高端餐廳機(jī)器人的價(jià)格明顯下降，只需要3萬(wàn)多元就可以買(mǎi)到。

云源科技的首席財(cái)務(wù)官李全印曾經(jīng)公開(kāi)談過(guò)這件事。2016年，企業(yè)以13.6萬(wàn)元的價(jià)格出售酒店餐廳機(jī)器人，但現(xiàn)在呢？只剩下不到3萬(wàn)元。

已經(jīng)僧多粥少了，還要降價(jià)賺錢(qián)，得益的不是那些酒店嘛，誰(shuí)更便宜我買(mǎi)誰(shuí)。

悲傷的是，雖然大家都擱置了這個(gè)壓價(jià)，但是造機(jī)的成本卻無(wú)法壓低。

這些餐廳機(jī)器人看起來(lái)很可愛(ài)，但是算法、傳感器、導(dǎo)航系統(tǒng)都要花很多錢(qián)。成本高，價(jià)格漲不起來(lái)，只能靠微薄的利潤(rùn)生活。賠錢(qián)是合理的。。

更何況，我們不能一直閉門(mén)造機(jī)。我們必須不斷進(jìn)步，才能擁有資本。因此，我們必須繼續(xù)投資研發(fā)。從招股書(shū)來(lái)看，云的R&D費(fèi)用是22。、23年甚至接近收入的一半。

更不用說(shuō)，這個(gè)東西對(duì)酒店老板的吸引力非常有限。買(mǎi)的時(shí)候要權(quán)衡一下。買(mǎi)這個(gè)東西會(huì)幫我省錢(qián)還是漲價(jià)？我不能花錢(qián)買(mǎi)一個(gè)機(jī)器人來(lái)供應(yīng)。

從網(wǎng)上來(lái)看，這些餐廳機(jī)器人還有很大的提升空間。。網(wǎng)友們一直有很多評(píng)論，每一句話都是直截了當(dāng)?shù)年P(guān)鍵——當(dāng)他們被它擠進(jìn)電梯時(shí)，他們知道這個(gè)東西看起來(lái)很呆，用起來(lái)也很呆。

上述因素，造成餐廳機(jī)器人收入困境。

事實(shí)上，如果把視角放大一點(diǎn)，整個(gè)商業(yè)服務(wù)機(jī)器人板塊，也多多少少，各有各的難念。

不要看各種各樣的報(bào)告把數(shù)據(jù)吹得很厲害，他們背后的困難是一波又一波的。

普渡科技是餐飲機(jī)器人賽道的龍頭企業(yè)。2022年，他發(fā)布了一封電子郵件，宣布裁員。3000多人直接裁員500人，裁員2000多人。

張濤在電子郵件中寫(xiě)道：“所有的商業(yè)機(jī)器人公司都將永久面臨一個(gè)問(wèn)題：如何盡快運(yùn)行盈利模式，盡快實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。”

在教育機(jī)器人中，最著名的大哥優(yōu)必選，更是一直虧損，2024年虧損人民幣達(dá)到11.6億元。

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不知道還有沒(méi)有人記得，曾經(jīng)有一個(gè)叫達(dá)達(dá)的機(jī)器人獨(dú)角獸，也是從事配送機(jī)器人的。今年，公司的大門(mén)被曝關(guān)閉，空無(wú)一人。。

所以，在這個(gè)光鮮亮麗的機(jī)器人行業(yè)背后，有一大批公司在為夢(mèng)想窒息。

每個(gè)人都叫得上名字就是這樣，叫不上名字，更沒(méi)人在意。

那么，既然這么虧錢(qián)，為什么還有那么多企業(yè)一個(gè)接一個(gè)地往里沖，甚至我們國(guó)家還大力支持？

答案也很簡(jiǎn)單：他們?cè)谫€博。假如賭博到了未來(lái)，得到了市場(chǎng)，那么賺的錢(qián)肯定比現(xiàn)在虧的多。

在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》采訪時(shí)，擎朗智能CEO李通曾表示:“2015年，中國(guó)有數(shù)百家智能機(jī)器人企業(yè)，現(xiàn)在許多同行已經(jīng)離開(kāi)市場(chǎng)。這個(gè)行業(yè)是殘酷的，也是最公平的——只有生存下來(lái)，才能看到未來(lái)?！?/p>

然而，在他們的背后，仍然有大量的風(fēng)險(xiǎn)投資和國(guó)家投資基金在輸血。今年春節(jié)期間，國(guó)家電網(wǎng)還發(fā)表了一篇關(guān)于機(jī)器人新年的文章，真的很開(kāi)心。。

這幾個(gè)“金主爸爸”看得并非面前的三瓜二棗，而是未來(lái)的浩瀚星辰。

在他們眼里，這種短期損失被稱為戰(zhàn)略投資，是為了占據(jù)有利地形，殺死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我也希望通過(guò)“中國(guó)智力創(chuàng)造”的彎道超越和掌握核心技術(shù)。

誰(shuí)能通過(guò)不斷的投入，扎實(shí)的技術(shù)，大規(guī)模的規(guī)模，降低成本，誰(shuí)就有可能成為寧德的下一個(gè)時(shí)代。到時(shí)候，不會(huì)有一些利潤(rùn)。

所以，我們現(xiàn)在看到的這些在餐館、酒店、企業(yè)里忙碌的智能機(jī)器人，更像是一場(chǎng)看起來(lái)很漂亮的燒錢(qián)比賽。

各式各樣的高大概念滿天飛，金融市場(chǎng)熱鬧非凡，但是真正能讓機(jī)器人公司自己造血，穩(wěn)定盈利的，確實(shí)還不多。

要想站穩(wěn)腳跟，不僅需要公司自身的努力，還需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)調(diào)和更成熟的市場(chǎng)環(huán)境。至于我們，我們必須給予更多的耐心和期待。畢竟科技的發(fā)展總是在坎坷中前進(jìn)。

圖片，資料來(lái)源

YouTube、國(guó)家電網(wǎng)，擎朗智能，云跡技術(shù)，弗若斯特沙利文， BlueWeave Consulting

新浪財(cái)經(jīng)，云技術(shù)IPO：CTO離職，三年虧8億”

《酒店送外賣(mài)的機(jī)器人》中國(guó)新聞周刊，三年虧損8億元。

《去年虧損超過(guò)11億的南方都市報(bào)》，只交付了10臺(tái)人形機(jī)器人，優(yōu)必選難過(guò)盈利關(guān)》

本文來(lái)自微信微信官方賬號(hào)“差評(píng)X.PIN作者：不咕，編輯：江江，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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