出品/電商派Pro

撰文/李響

孫堅揭露雙11帶貨套路，行業(yè)內幕浮出水面

雙11再度來臨，網紅帶貨的狂歡也隨之開啟。每到此時，滿屏的“家人們”和瞬間清空的庫存，讓不少人沖動消費。然而，冷靜下來后會發(fā)現(xiàn)，大促背后隱藏著諸多套路。

近期，演員孫堅在社交媒體公開吐槽直播帶貨的不合理現(xiàn)象。作為涉足直播帶貨一段時間的藝人，他深知行業(yè)內的貓膩。

孫堅最不滿的是紅包補貼的暗箱操作。他舉例，自己掏20元發(fā)紅包，商家卻悄悄抬高商品售價，而其他達人要么不發(fā)紅包，要么只發(fā)5元，粉絲實際優(yōu)惠與他投入20元的效果相差無幾。這讓他不禁質疑：“我多花的15元去哪兒了？”所謂的紅包補貼，不過是虛假的數字游戲。

更離譜的是網紅的雙標行為。很多網紅平時在社交平臺曬豪車、奢侈品，一副不差錢的樣子，但到直播補貼時，卻紛紛哭窮。這種強烈反差讓孫堅難以理解。

一次雙11合作，讓孫堅看清行業(yè)本質。他與某品牌約定補20元紅包，臨近開播品牌卻以“其他達人反對”為由取消補貼。為了不辜負消費者，他只能自掏腰包補上。他覺得自己花錢幫品牌和同行鋪路，卻落得里外不是人。

有人疑惑孫堅為何敢直言行業(yè)內幕，他毫不避諱地表示“不混網紅圈不怕得罪人，大不了不干了”“直播電商這個行業(yè)絕對玩不下去”。他的吐槽不僅是個人情緒宣泄，更揭露了雙11帶貨生態(tài)的矛盾和直播帶貨行業(yè)的問題。

對消費者而言，直播間優(yōu)惠變了味，先漲價再發(fā)券、紅包補貼被抵消、復雜滿減讓人頭疼，他們對直播帶貨和雙11的信任與熱情逐漸降低。對品牌來說，為了蹭流量，要支付高額費用、壓低利潤，但轉化成口碑的很少，陷入投流困境，影響產品研發(fā)和品質。而孫堅真心讓利，卻被套路裹挾，自己吃虧。若亂象持續(xù)，各方都會陷入困境，傷害行業(yè)信任根基。

直播電商套路多，誠信回歸是關鍵

除了孫堅吐槽的，直播電商還有不少套路。

套路一，“折扣”虛假。一是先漲后折，商家在雙11前抬高價格，活動時打折，實際價格比平時高。二是協(xié)議控價，主播與品牌約定，營造全網最低價噱頭，但價格仍高于成本。

套路二，保價承諾成空。商家和平臺為規(guī)避義務，找各種理由拒絕保價，如大促專屬優(yōu)惠券不在范圍、細則藏在底部、客服推脫等。

套路三，買返紅包限制多。有支付方式、使用時間和商品品類限制，導致紅包難以使用，最終過期作廢。

套路四，虛假庫存逼單。主播營造庫存緊缺氛圍，逼消費者下單，但實際庫存可能充足，或商家以各種理由拒絕發(fā)貨，或分批次放庫存，反復刺激消費。

這些亂象若不整治，會扭曲行業(yè)競爭邏輯，讓用心的品牌和主播難生存，消費者對直播電商失望。雙11本應是讓消費者實惠、品牌拓市場的橋梁，如今卻成了消耗信任的陷阱。當薅羊毛變成防套路，雙11的口碑和大眾對“優(yōu)惠”“誠信”的期待將被毀掉。直播電商的長久發(fā)展在于誠意，雙11需要各方守護，讓套路退場、誠信歸位，才能回歸初心，行業(yè)才能走得更穩(wěn)更遠。

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