出品/零售氪星球

撰文/Nicole

今年年初，沃爾瑪中國宣布沃爾瑪國際部營運高級副總裁Jane Ewing擔任山姆會員店代理業(yè)態(tài)總裁。10個月后，山姆會員店迎來新的業(yè)態(tài)總裁。

10月27日，沃爾瑪中國宣布，劉鵬加入并擔任山姆會員店業(yè)態(tài)總裁，直接向沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜匯報。Jane Ewing將在年底結(jié)束代理職責，返回沃爾瑪國際部。

山姆會員店業(yè)態(tài)總裁劉鵬

劉鵬履歷豐富多元，曾就職于阿里巴巴，擔任過天貓國際總經(jīng)理、天貓進出口業(yè)務(wù)總裁等多個重要職務(wù)。

在「零售氪星球」看來，沃爾瑪精心遴選近一年任命新操盤手，體現(xiàn)出其對山姆會員店在中國市場業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級的高度期望，也釋放了持續(xù)加大中國市場投入的積極信號。

1996年，山姆在深圳開設(shè)第一家店。經(jīng)過20多年摸索，近年在中國進入高速擴張階段，成為沃爾瑪中國的增長引擎。

官方消息顯示，山姆已在國內(nèi)30多個城市開設(shè)近60家門店，預(yù)計2025年底前約5家新店開業(yè)。同時，會籍數(shù)量增加，續(xù)卡率和活躍度上升，電商業(yè)務(wù)占比超50%。

在中國，山姆會員店將小眾業(yè)態(tài)變?yōu)橹挟a(chǎn)階級“品質(zhì)消費”的代表，成為同行學(xué)習(xí)的樣本。目前，山姆在中國的商業(yè)模型已取得階段性成功。

下一階段，強化一個兼具國際視野、熟悉中國零售市場和消費者洞察的組織，對山姆在中國的發(fā)展至關(guān)重要。

山姆在美國有600多家門店，在中國雖已是門店最多的會員店，但中國市場潛力巨大。

因此，選擇一位能承擔新階段重任的業(yè)態(tài)總裁十分關(guān)鍵。

劉鵬具備國際化視野、全球供應(yīng)鏈整合能力和豐富的中國零售及全渠道經(jīng)驗，將開啟山姆會員店在中國的新階段。

加入阿里前，劉鵬在多家企業(yè)任職，涉足采購、市場營銷等領(lǐng)域，還擔任過相關(guān)董事職務(wù)。

在阿里期間，他引入眾多海外品牌，經(jīng)驗豐富，有助于放大山姆的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

他熟悉中國消費市場，能帶領(lǐng)團隊捕捉會員需求，構(gòu)建以會員為中心的策略和架構(gòu)，適應(yīng)發(fā)展擴張需求。

在競爭激烈的本土零售市場，山姆的優(yōu)勢在于既了解本土消費者，又有全球視野和資源引進優(yōu)質(zhì)商品。

劉鵬在品牌、互聯(lián)網(wǎng)和零售領(lǐng)域的經(jīng)驗，能助力山姆中國鞏固全渠道優(yōu)勢，提升會員數(shù)字化體驗。

朱曉靜表示，沃爾瑪致力于成為中國最受信任的全渠道零售商，吸引和培養(yǎng)人才是關(guān)鍵。劉鵬能帶領(lǐng)山姆中國團隊戰(zhàn)略升級，夯實核心組織能力，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為會員帶來更好體驗。

外界認為，沃爾瑪中國及山姆會員店的穩(wěn)定發(fā)展，核心管理層架構(gòu)起到了重要作用。

穩(wěn)定的文化內(nèi)核、價值觀和組織架構(gòu)，在國內(nèi)零售業(yè)變革期十分難得。

隨著劉鵬上任，山姆會員店在中國開啟新篇章。此次人事任命，是沃爾瑪對中國市場的堅定投資，也是全球戰(zhàn)略與中國本土化融合的關(guān)鍵一步。

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